• Centro de servicio al cliente más allá del servicio: la experiencia 

      Quijano Salazar, Paula (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1999)
      Este trabajo de grado presenta un nuevo servicio que se enfoca en una hora importante como es el servicio al cliente, y es en esta la información que se le puede dar al cliente y a los empleados de la empresa. El cliente ...
    • Centro Ecuestre : Chevalin 

      Sabogal Serrano, Laura (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2015-11)
      En la historia de la humanidad, el caballo siempre ha estado presente en la vida del hombre cuando al domesticarlo, encuentra en él innumerables virtudes que lo hacen participe de muchos campos de la vida diaria del hombre. ...
    • Centros de servicios compartidos y su evolución a servicios globales de negocio 

      Zamorano Velásquez, Luz Ángela (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2014)
      Las empresas alrededor del mundo están en constante busca de mejorar sus operaciones, la competitividad, la imagen de la compañía, los ingresos, el servicio ofrecido y en reducir costos y errores; principalmente en momentos ...
    • Los centros de telecomunicaciones Orbitel CTO'S 

      Barreto, David (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2001-05)
      Esta infórmese un poco en el área de las telecomunicaciones con énfasis en los centros de telecomunicaciones. como primera medida se ubicará al lector dentro del contexto de la historia de las telecomunicaciones, la ...
    • Cerrando la brecha de género en la caficultura colombiana a través del empoderamiento de la mujer caficultora. 

      Abauat Gómez, Salomón (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2021-06-04)
      En Colombia solo el 26% de los productores de café son mujeres. Además, solo el 5,9% son propietarias de fincas y solo el 2.9% son propietarias del medio de transporte de la casa para su movilidad personal. Sumado a esto, ...
    • Certificación de calidad Kosher para la industria nacional de conservas la Constancia 

      Ortegón Duarte, Paola Andrea (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2003)
      Este trabajo de grado pretende, presentar un panorama integrado de la certificación Kosher para los productos de la marca que la Carulla-vivero y hacerlo extensivo a sus demás líneas de producción de industria nacional de ...
    • Cerveza “Águila” 

      Náder Dangond, Antonio José (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2013-02)
      Dentro de los aspectos que caracterizan e identifican una nación se encuentran, entre otros, su nombre, sus símbolos patrios, sus particularidades geográficas, su sistema de gobierno, el modelo socioeconómico imperante y ...
    • Cesa business simulator : Módulo de Talento Humano 

      García García, Nicolás (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2009-03)
      Condiciones y tendencias en los mercados actuales hacen evidente una continua preocupación por la obtención de resultados, las cuales generan un alto grado de desensibilización de los educandos y dirigentes participes de ...
    • Un chek – in y un chek – out preciso a su tiempo 

      Huertas Uribe, Jimena (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2004)
      Este trabajo de grado es un informe de practica empresarial, el cual tiene como principal objetivo aportar a la mejora del área de Recepción y Caja como al hotel en su totalidad, y así mismo incrementar el porcentaje de ...
    • Chez Toi: Servicios de cuidado personal y spa 

      Ropero, María Camila; Rivera, Pablo; de Sagarminaga, Pablo (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2016)
      En la globalizada actualidad que rodea al planeta, se han percibido una serie de necesidades claves que giran alrededor de diferentes tópicos, según los requisitos de cada sociedad. Mientras unos habitantes se enfocan en ...
    • Chicken House Rotisserie 

      Caré Arango, Giancarlo (2017)
      Chicken House surge al identificar la oportunidad de entrar al mercado colombiano con una idea innovadora y ofreciendo un producto único en el mercado de restaurantes de pollo asado. El constante y notable crecimiento ...
    • Chiclets Adams 

      Gamboa Fajury, Daniela (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2013)
      El presente proyecto tiene como finalidad identificar la influencia de las estrategias implementadas por Cadbury a través del tiempo para lograra que los Colombianos tuvieran una fuerte recordación de marca. La contribución ...
    • China, una oportunidad para la inversión en el desarrollo logístico del departamento del Atlántico. 

      Rodríguez Barros, Max Enrique (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2009-03)
      El objetivo general de este proyecto es proponer un estudio promocional a la inversión extranjera de la República Popular China en proyectos de carácter logísticos en temas de infraestructura, en construcción de puertos, ...
    • China: un reto para los confeccionistas colombianos 

      Pinto Trujillo, María Camila; Salcedo Porras, Manuela (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2005)
      Este trabajo expone en su primer el comportamiento de la economía de la República popular China y su relación con el sector de confecciones así como todas aquellas variables relevantes que hacen parte de sus procesos de ...
    • Chinese- Australian Free Trade Agreement and How to Expedite the Current Negotiations 

      Escobar Uribe, Gabriela (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2013)
      Trade between Australia and China has rapidly grown in the last few years, which is the main reason why both governments sought to strengthen their commercial relationship through a Free Trade Agreement (FTA). After Chinese ...
    • Chocoazú 

      Gutiérrez Morales, Gabriela; Rojas Moreno, Valentina (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2013)
      Los productos del sector chocolatero que son reconocidos y recordados por su sabor, frescura y tradición, son los chocolates que logran afianzar la identidad de un país. Es muy común relacionar este tipo de productos con ...
    • Chocolatra: pasión por la pastelería 

      Baraya Galán, Nicolás; Zuluaga Uribe, Antonio (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2011-12)
      Chocolatra como es llamado el negocio, es la fusión del arte con la pastelería, donde los colores, sabores y aromas, permiten deleitar un producto diferente que se hace notorio en todos los sentidos. Desde el ambiente del ...
    • CityUp Diseño & Construcción 

      Baquero Sanz, Juan Pablo (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2015-11)
      En este proyecto de emprendimiento se pretende investigar todas las variables que puedan llegar a intervenir o afectar de manera positiva o negativa en la creación de una empresa de diseño y construcción en Bogotá, Colombia ...
    • CLAP, plan de negocios 

      Zamudio Gómez, Paula Camila; Rosales Mariño, Javier Mauricio; Serna Lancheros, Juan Sebastián (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2011-12)
      Colombia cuenta con una estabilidad política y económica que brinda tranquilidad a los inversionistas extranjeros y a los empresarios locales a futuro, así mismo los niveles de inseguridad han bajado considerablemente con ...
    • Clima organizacional y factores de satisfacción para el personal del Banco Tequendama 

      Correa Echeverry, Catalina; Susa Florez, Juan Pablo (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2004)
      Este trabajo da a conocer la percepción de los trabajadores del Banco Tequendama sobre los diferentes aspectos que se consideran hacen parte de la motivación que debe existir entre los miembros del grupo para dar la mayor ...