Estudio de segmentación y estrategia de posicionamiento para mercado venezolano
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Abstract
Este estudio analizó las oportunidades y desafíos que enfrenta Sapphire Group C.A., distribuidor de la marca de nutracéuticos NOW en Venezuela. La investigación se centró en las dificultades para aplicar estrategias de posicionamiento de manera efectiva en un contexto de mercado desafiante, caracterizado por restricciones en el marketing directo y un conocimiento limitado de las preferencias del consumidor actual.
El objetivo principal de este trabajo fue diseñar una estrategia de segmentación y posicionamiento que permita a Sapphire Group C.A. desarrollar estrategias de comercialización para NOW adaptadas a las particularidades del mercado venezolano. Para ello, se llevó a cabo una encuesta cualitativa en Caracas, Venezuela, bajo el marco teórico AIO (Actividades, Intereses y Opiniones).
A partir del análisis realizado, se identificaron acciones clave para que NOW consolide su posición en el sector de nutracéuticos, fortaleciendo su vínculo con los consumidores y destacándose como una marca confiable y alineada con las necesidades del mercado local.
Abstract
This study analyzed the opportunities and challenges faced by Sapphire Group C.A., the distributor of the nutraceutical brand NOW in Venezuela. The research focused on the difficulties of effectively implementing positioning strategies in a challenging market context, characterized by restrictions on direct marketing and limited knowledge of current consumer preferences.
The main objective of this work was to design a segmentation and positioning strategy that enables Sapphire Group C.A. to develop marketing strategies for NOW tailored to the particularities of the Venezuelan market. To achieve this, a qualitative survey was conducted in Caracas, Venezuela, based on the AIO framework (Activities, Interests, and Opinions).
Based on the analysis, key actions were identified to help NOW consolidate its position in the nutraceutical sector, strengthen its connection with consumers, and stand out as a trustworthy brand aligned with the needs of the local market.