Técnicas de negociación para negociadores en el ámbito empresarial en Colombia
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Resumen
La siguiente investigación explora las técnicas de negociación en el contexto empresarial, se busca centrar en su impacto en la eficacia de las transacciones comerciales y en la gestión de conflictos. Se examinan diversas estrategias, desde el enfoque de la previa preparación, analizando su aplicabilidad en diferentes situaciones empresariales, también diferentes técnicas usadas durante el primer contacto con el cliente y el relacionamiento postventa que es ideal brindar.
Resumen
The following research explores negotiation techniques in the business context, seeking to focus on their impact on the effectiveness of commercial transactions and conflict management. Various strategies are examined, from the focus of prior preparation, analyzing their applicability in different business situations, also different techniques used during the first contact with the client and the post-sales relationship that is ideal to provide.
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