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Influencia del contenido digital en redes sociales en el nivel de engagement del consumidor desde la categoría de cuidado facial en Colombia.
dc.contributor.advisor | Dicarlo, Ricardo | spa |
dc.contributor.author | Valest Jaller, Kosse Vanessa | spa |
dc.date.accessioned | 2022-07-09T20:45:00Z | |
dc.date.available | 2022-07-09T20:45:00Z | |
dc.date.created | 2022-04-28 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/4538 | |
dc.description.abstract | En un entorno de economía digital e hipercompetencia, las redes sociales han llegado a ser uno de los principales canales para exposición de las marcas de acuerdo con el reporte de We are social 2022. Con un incremento año tras año en el número de usuarios de redes sociales, las marcas de cuidado facial en Colombia tienen la oportunidad de elevar los niveles de engagement de sus consumidores a través de estrategias de contenido digital que brinden una evolución, más que una revolución, de la experiencia, creando así una auténtica ventaja competitiva. Esto, resulta en una comunidad comprometida que permanecerá en tiempos de alta incertidumbre y dinamismo, la cual impactará a potenciales nuevos consumidores de manera positiva hacia la marca; creando así un ecosistema orgánico con un objetivo más allá de lo transaccional pero que cuya consecuencia se puede traducir en mayor presencia y participación en el mercado. | spa |
dc.description.tableofcontents | Pregunta de investigación, Hipótesis, Objetivos, Objetivo general, Objetivos específicos, Marco conceptual y contexto general, Estado del arte, Las redes sociales en Colombia, Mercado de cuidado facial en Colombia, Marco teórico, Marketing digital, Redes sociales o RRSS, Engagement, Metodología, Alcance y limitaciones, Investigación cuantitativa, Análisis estadístico descriptivo, Análisis estadístico correlacional, Investigación cualitativa, Análisis netnográfico. | spa |
dc.format.extent | 84 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.subject | Redes sociales | spa |
dc.subject | Engagement | spa |
dc.subject | Contenido digital | spa |
dc.subject.ddc | 658.8342 Comportamiento del consumidor | spa |
dc.title | Influencia del contenido digital en redes sociales en el nivel de engagement del consumidor desde la categoría de cuidado facial en Colombia. | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
dc.identifier.local | MDM / V167 2022 | |
dc.rights.local | Acceso restringido | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | eng |
dc.description.degreename | Magíster en Dirección de Marketing, CESA. | spa |
dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudio Superiores de Administración (CESA) | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co | |
dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
dc.publisher.program | Maestría en Dirección de Marketing - MDM | spa |
dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Maestría | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
dc.subject.armarc | Comportamiento del consumidor | spa |
dc.subject.armarc | Preferencias de los consumidores | spa |
dc.subject.armarc | Mercadeo - Investigaciones | spa |
dc.subject.armarc | Análisis de mercadeo | spa |
dc.subject.armarc | Redes sociales | spa |
dc.subject.armarc | Redes sociales en línea en los negocios | spa |
dc.subject.armarc | Artículos de tocados | spa |
dc.subject.armarc | Belleza personal | spa |
dc.subject.armarc | Branding (Mercadeo) | spa |
dc.subject.armarc | Relaciones con los clientes | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TM | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa |