ListarAdministración de Empresas por tema "Satisfacción"

Mostrando ítems 1-2 de 2

    • El impacto del marketing experiencial sobre la lealtad y satisfacción del consumidor en el sector gastronómico. 

      Pastrana Ochoa, Camila; Sedán Monroy, Manuela (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2020-05-20)
      El objetivo de este documento es indagar cómo el marketing experiencial impacta la satisfacción y la lealtad del consumidor y cuáles son las consecuencias de esto en el sector gastronómico. El modelo propuesto establece ...

    • La lealtad hacia las marcas de lujo por los millennials bogotanos. 

      Isaza Aristizabal, Ana María; Ramírez Mujica, Nicolás (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2020-05-26)
      El objetivo de este documento es explorar acerca de la lealtad hacia las marcas de lujo por los millennials bogotanos. En este documento se identifican los antecedentes de las variables de Macrotendencias, experiencia del ...