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Mostrando ítems 1-7 de 7
Calidad total en la seguridad privada
(1994)
Diariamente observamos como las personas son víctimas del desasosiego producido por la amenaza, la violencia, el terrorismo, el asesinato y los secuestros. La amenaza hace parte de nuestra vida y casi siempre se tiene la ...
La importancia del servicio y del cliente en la época de la globalización - Caso Friskies - Nestlé USA
(1999)
El fin de este trabajo consiste básicamente en plantear y establecer dentro de una empresa de la magnitud de Nestlé, la importancia del servicio y la atención que se le debe prestar a cada cliente sin importar que tan ...
La reingeniera de procesos como metodología de aplicación de teorías administrativas a la empresa colombiana
(1995-02)
La realización de esta investigación comenzó con la recopilación de los puntos claves de algunas de las más importantes teorías administrativas de épocas anteriores, con el fin de mostrar los aportes que cada una de ellas ...
La gestión integral como requisito para la implementación de la calidad total en las empresas colombianas
(1997)
De trabajo presenta una alternativa para interpretación implementación de un proceso de calidad total, la cual ha sido enfásis en el estilo de gestión integral como elemento posibilitador de la adecuada articulación de ...
Una experiencia concreta
(1990)
El objetivo primordial de la práctica realizada en Grival S.A. a fue conocer el funcionamiento interno de la empresa. y de esta forma poder apreciar en la práctica todos los conocimientos adquiridos en la carrera de ...
Análisis y diseño de una guía para la implantación de un proceso de mejoramiento de calidad para Poliquimicos S.A.
(1992)
El presente trabajo se desarrolló en Polyquímicos S.A. con el fin de proporcionarle a la organización de las herramientas necesarias para la implementación de un proceso para el mejoramiento de la calidad, el cual permite ...
La historia de un pequeño circo que se encontró con la calidad
(1992)
Este trabajo de grado diseña un documento escrito, en la modalidad de historieta, que presenten los conceptos fundamentales de la filosofía de la calidad total en forma clara, precisa y sencilla y divertida, para los ...