• Diseño de un programa de servicio al cliente para Terpel de la Sabana S.A. 

      Ospina Serrano, María Juliana (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2000-06)
      Desde hace más de 10 años se habla del servicio al cliente como una herramienta fundamental en la búsqueda de ventajas competitivas, y hoy en día ante el progresivo cambio los mercados se mantienen su validez. Conceptos ...
    • Diseño de un sistema de evaluación del desempeño para la empresa Occidental de Colombia, INC., basado en la herramienta 360 feedback 

      Brigard Posse, Alejandro (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2003)
      Occidental Petroleum Corporation tiene la casa matriz ubicada en Houston, y es una de las más grandes compañías de explotación y perforación de petróleo y gas natural. Esta organización también manufactura una gran cantidad ...
    • Diseño de un sistema de información de mercados para una empresa textil: Creaciones Vantage, Honduras 

      Facuseh Vélez, Andrea; Sánchez Vanegas, Adriana (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2002)
      Este trabajo de grado propone un diseño de un sistema de información de mercados por una empresa textil, tomando como ejemplo de empresa creaciones Vantage que surgió de la experiencia de la empresa durante el año de ...
    • Diseño de una investigación de mercados sobre análisis motivacional de los ahorradores de Bogotá en corporaciones de ahorro y vivienda 

      Van Meerbeke Posada, Eduardo (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1985)
      El ahorro nacional cobra cada día mayor importancia en todas las alternativas de financiación del desarrollo de los países latinoamericanos. Si bien sus gobiernos se han abocado a utilizar líneas externas de crédito que ...
    • Diseño de una metodología de control de gestión empresarial 

      Quintero Molina, Juliana (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1998)
      El ambiente de los negocios se hace cada vez más complejo, sin embargo, esta complejidad puede ser reconocida mediante la observación y seguimiento de una cantidad de acontecimientos inesperados para los que hay que tomar ...
    • Diseño de una metodología para el análisis financiero de bancos en Colombia 

      Castilla U., Mauricio (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1981)
      La forma como en nuestro país se hace el análisis financiero de bancos, no se ajusta de una manera suficiente a la naturaleza de las entidades de tipo bancario, ni tiene en consideración el hecho de que los bancos, entidades ...
    • Diseño del departamento de mercadeo en Zimplant & Cia S en C. 

      Lesmes Contreras, Yamil Augusto (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2010-01)
      Este trabajo se realiza con el fin de aportar al desarrollo sostenible de una compañía, la cual ha pasado por un proceso de crecimiento desmedido, significándole problemas actuales en términos internos y externos; sin ...
    • Diseño e implantación del sistema de administración de compensación en la empresa XX del sector consumo 

      Daíz Ruiz, María José (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1995)
      La necesidad latente de las organizaciones por atraer mantener y retener un recurso humano altamente calificado ha traído como consecuencia la estructuración de sistemas de compensación que logren cumplir este objetivo. ...
    • Diseño e implementación de un sistema de cobranzas con la utilización del computador en un almacén general de depósito 

      Gómez Vélez, Gabriel Jaime (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1985)
      El presente informe de práctica empresarial, pretende mostrar en forma general, el diseño propuesto para un sistema de cobranzas en un almacén general de depósito. De este trabajo se crea una herramienta apropiada para el ...
    • Diseño e implementación de un sistema de información automatizada para un almacén de repuestos 

      Liévano Vegalara, José Gabriel (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1989)
      El objetivo de este informe de práctica empresarial, fue diseñar implementar un sistema de información en un almacén de repuestos, el cual contaba con una serie de mecanismos manuales obsoletos, los cuales causaban ...
    • Diseño e implementación de un sistema de información comercial para el departamento comercial, Bogotá de Unipsa S.A. 

      Izquierdo Davila, Felipe (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1992)
      El objetivo primordial de este trabajo de grado, es proporcionar el departamento comercial Bogotá de UNIPSA S.A con un sistema información comercial formal, estructurado, ágil y eficiente, que con lleve a una a un mejor ...
    • Diseño Plan de Marketing Control Cables S.A. 

      Forero Marín, Juan Camilo (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2010-08)
      El problema que plantea esta tesis es ¿Cómo se puede diseñar un plan de marketing de un producto nuevo (camas eléctricas) para la compañía Control Cables S.A. que ayude a su diversificación para así tener mayor flexibilidad ...
    • Diseño programa de fidelización para clientes insatisfechos de la empresa Sofasa-Renault a nivel nacional 

      Ortega, Angela María; Trujillo, María Ximena (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2006)
      El objetivo general de este trabajo de grado es analizar la posibilidad de diseñar programas de fidelización para clientes insatisfechos de Sofasa Renaulth a nivel nacional. Los objetivos específicos son construir el marco ...
    • Diseño y adaptación del programa de inducción y entrenamiento de Leo Burnett Colombiana S.A 

      Tello Cubillos, Juan Carlos (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1994)
      El presente documento tiene como objetivo principal elaborar un proyecto de diseño y adaptación del programa de inducción y entrenamiento de la compañía Leo bBurnett colombiana. Al ser Leo Burnett una agencia de publicidad, ...
    • Disminución de la inversión publicitaria en medios impresos : revistas 

      Jaúregui Charry, Ana María (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2002-03)
      Debido a la crisis socio económica por la que atraviesa el país todos los sectores de la economía se han visto afectados y para los medios impresos como revistas no fue la excepción. Loas medios impresos principalmente se ...
    • Diversidad e inclusión en la industria de la belleza en las principales ciudades de Colombia: Bogotá y Medellín. 

      Suárez Schwarzber, Catalina (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2021-08-20)
      El objetivo del documento presente es analizar los efectos de las campañas de mercadeo sobre las ventas dentro de la industria de la belleza. Para esto, se realizo una extensa revisión bibliográfica donde se pudieron ...
    • Doggy care 

      Fernández, Manuela; Pearson, Cristina; Clarkson, Patrick (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2016)
      Este negocio se basará en una aplicación para dispositivos tecnológicos. Doggy Care App ofrecerá servicios de paseadores que permite el rastreo de los paseadores, trayecto, distancia, tiempo y observaciones. Este es un ...
    • Domestic Training: empresa de coaching enfocada al servicio doméstico 

      Andrade Franco, Daniela; Di Marco Patiño, Mateo; Monsalve Ruiz, Daniel (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2016)
      En la actualidad, las familias de estratos 5 y 6 que tienen servicio doméstico, se preocupan por la alimentación de su hogar, ya que usualmente este personal no esta capacitado para generar menús variados con valores ...
    • Donatella Pastelería : plan de negocios 

      Sanint Londoño, Daniel (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2012-09)
      Bogotá es una ciudad que ha crecido notablemente en los últimos años, y en donde el sector de alimentos se ha venido fortaleciendo. Hablando un poco más acerca de las pastelerías, es un sector con alta presencia en diferentes ...
    • Dulcisímo 

      Vanegas Estrada, Carla (Pregrado en Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2016)
      De acuerdo con la base de datos Passport Euromonitor International, el estilo de vida saludable es una tendencia que ha cambiado el comportamiento del consumidor a nivel mundial incluyendo al consumidor Colombiano: “En ...