Plan de marketing experiencial para el Centro Comercial Santafé

Abstract

Los centros comerciales actualmente, como conjunto de establecimientos de marca, amplia variedad de oferta de productos y servicios, y espacios cerrados de entretenimiento, deben mantener su competitividad, generando de manera constante beneficios y diferenciadores a sus visitantes y/o compradores con el fin de estimular una compra múltiple que implica mayor cantidad de productos adquiridos y un nivel incremental de visitas al mismo. Este documento presenta un plan de Mercadeo para determinar la implementación de estrategias de marca basadas en marketing experiencial, en el Centro Comercial Santafé.