Mostrar el registro sencillo del ítem
Conflictos, crisis y abandonos entre la relación Agencia - Cliente
| dc.contributor.author | Rodríguez Crespo, Andrés | spa |
| dc.contributor.author | García Tovar, Angela M. | spa |
| dc.coverage.temporal | Junio - Diciembre 2011 | spa |
| dc.date.accessioned | 2014-04-25T04:47:34Z | |
| dc.date.accessioned | 2015-07-08T20:52:36Z | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-10T16:12:39Z | |
| dc.date.accessioned | 2017-08-12T15:50:58Z | |
| dc.date.available | 2014-04-25T04:47:34Z | |
| dc.date.available | 2015-07-08T20:52:36Z | |
| dc.date.available | 2017-02-10T16:12:39Z | |
| dc.date.available | 2017-08-12T15:50:58Z | |
| dc.date.created | 2011-07-22 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/364 | |
| dc.description.abstract | Trabajo de investigación referente al manejo de las relaciones de las agencias de publicidad y sus clientes, las causas de sus conflictos, abandonos y cuándo se genera crisis entre las dos partes. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Introducción. Resultados. Conclusiones. Recomendaciones. Referencias bibliográficas. Apéndices. Lista de gráficos. Lista de apéndices. | spa |
| dc.format.extent | 49 páginas | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.subject.ddc | 658.83 Administración de mercadeo | spa |
| dc.title | Conflictos, crisis y abandonos entre la relación Agencia - Cliente | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.subject.lemb | Agencias publicitarias | spa |
| dc.subject.lemb | Mercadeo de servicios | spa |
| dc.subject.lemb | Publicidad | spa |
| dc.subject.lemb | Relaciones con los clientes | spa |
| dc.subject.lemb | Administración de mercadeo | spa |
| dc.subject.lemb | Servicio al cliente | spa |
| dc.identifier.local | TEM658.812 / R685c 2011 | |
| dc.rights.local | Acceso restringido | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dc.description.degreename | Especialista en mercadeo estratégico | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
| dc.description.degreelevel | Especialización | spa |
| dc.publisher.program | Especialización mercadeo estratégico | spa |
| dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa |
