Mostrar el registro sencillo del ítem

Social CRM

dc.contributor.authorFuenmayor, Carolinaspa
dc.coverage.temporalJulio - Diciembre 2011spa
dc.date.accessioned2014-04-25T04:47:27Z
dc.date.accessioned2015-07-08T20:52:38Z
dc.date.accessioned2017-02-10T16:11:42Z
dc.date.accessioned2017-08-12T15:52:32Z
dc.date.available2014-04-25T04:47:27Z
dc.date.available2015-07-08T20:52:38Z
dc.date.available2017-02-10T16:11:42Z
dc.date.available2017-08-12T15:52:32Z
dc.date.created2011-11-28
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10726/348
dc.description.abstractEl presente trabajo de grado, se constituye en una herramienta de apoyo en el proceso de implementación de Social CRM en una organización.spa
dc.description.tableofcontentsObjetivos. Introducción. Social Media. Los medios sociales + CRM = Social CRM (SCRM). Implementación. Apéndice a: cifras de penetración de redes sociales. Lista de Figuras.spa
dc.format.extent47 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfeng
dc.language.isospa
dc.subject.ddc658.87 Canales de mercadeospa
dc.titleSocial CRMspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.subject.lembMercadeo por internetspa
dc.subject.lembMedios digitalesspa
dc.subject.lembMedios de comunicación socialspa
dc.subject.lembAdministración de mercadeospa
dc.identifier.localTEM658.8 / F953s 2011
dc.rights.localAcceso restringidospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.description.degreenameEspecialista en mercadeo estratégicospa
dc.identifier.instnameinstname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESAspa
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital - CESAspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.cesa.edu.co/
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.publisher.programEspecialización mercadeo estratégicospa
dc.publisher.grantorColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
TEM2011-00196.pdf
Tamaño:
847.1Kb
Formato:
PDF
Ver/
Thumbnail
Nombre:
license_rdf
Tamaño:
21.15Kb
Formato:
Desconocido
Ver/
Thumbnail
Nombre:
license_url
Tamaño:
46bytes
Formato:
Desconocido
Ver/
Thumbnail
Nombre:
license_text
Tamaño:
19.37Kb
Formato:
Desconocido
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem