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Determinantes de la experiencia del consumidor en un modelo gastronómico

dc.contributor.advisorLosada, Mauriciospa
dc.contributor.authorBernal Piñeros, Juan Felipespa
dc.coverage.spatialBogotá D.C. - Colombiaspa
dc.date.accessioned2019-12-23T18:37:18Z
dc.date.available2019-12-23T18:37:18Z
dc.date.created2018
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10726/2315
dc.description.abstractEste trabajo de grado determina un modelo de experiencia del consumidor que logre impactar el éxito en una compañía del sector gastronómico formal, a através de determinar la experiencia del cliente en la fase de Precompra, establecer cuales son los determinantes de la experiencia del cliente en la fase de compra y finalmente cual es la experiencia del cliente en la fase PosCompra.spa
dc.description.tableofcontentsMarco Conceptual. Metodología. Análisis y Resultados. Elementos determinantes de la experiencia del cliente en la fase de pre compra. Elementos determinantes de la experiencia del cliente en la fase de compra. Elementos determinantes de la experiencia del cliente en la fase de pos compra.spa
dc.format.extent37 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfeng
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subject.ddc658.8342 Comportamiento del consumidorspa
dc.titleDeterminantes de la experiencia del consumidor en un modelo gastronómicospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject.lembAdministración de Empresasspa
dc.subject.lembGastronomíaspa
dc.subject.lembComportamiento del consumidorspa
dc.subject.lembAptitud creadora en los negociosspa
dc.subject.lembPreferencias de los consumidoresspa
dc.subject.lembEmprendimientospa
dc.subject.lembIndustria y comercio de alimentosspa
dc.subject.lembMercadeo relacionalspa
dc.subject.lembRelaciones con los clientesspa
dc.subject.lembServicio al clientespa
dc.subject.lembRestaurantesspa
dc.subject.lembMercadeo - Investigacionesspa
dc.subject.lembEstudios de factibilidadspa
dc.identifier.localADM00974 / B517d 2018
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.description.degreenameAdministrador de Empresasspa
dc.identifier.instnameinstname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESAspa
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital – CESAspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.cesa.edu.co/
dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.publisher.programPregrado en Administración de Empresasspa
dc.publisher.grantorColegio de Estudios Superiores de Administración – CESAspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía – Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec*


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