Show simple item record

dc.contributor.advisorLeón Camacho, Bernardospa
dc.contributor.advisorRibamar Siqueira, Joséspa
dc.contributor.authorAldana Serrano, José Leonardospa
dc.contributor.authorTobón Jaramillo, Nicolásspa
dc.contributor.authorVallejo Isaza, Cristian Eduardospa
dc.coverage.spatialColombiaspa
dc.date.accessioned2019-09-18T00:18:01Z
dc.date.available2019-09-18T00:18:01Z
dc.date.created2018
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10726/2110
dc.description.abstractEl objetivo de la investigación fue desarrollar un modelo cuantitativo que permitiera analizar el impacto sobre el retorno de la inversión de las diferentes métricas con las que se evalúa las actividades ATL y BTL para una empresa de licores de Colombia. Para tales efectos se desarrolló un estudio de caso con método cuantitativo y alcance descriptivo basado en una marca perteneciente a una multinacional líder en el segmento de bebidas alcohólicas premium. Específicamente se logró demostrar que la influencia del nombre de la marca en el ámbito del consumo de whisky tiene una relación fuerte con la experiencia de los clientes con un índice de correlación de 0,819.spa
dc.description.tableofcontentsEstado del arte. Efectividad en el márketing. Indicadores de marketing que contribuyen a la medición. Retorno de inversión en marketing (ROMI). Marco de Sheth y Sharma. Medidas de eficiencia de Foster y Gupta. Ittner y Larcker: medidas financieras y el vínculo con la satisfacción del cliente. Srivastava, Shervani, y Fahey: activos basados en el mercado y valor para los accionistas. Phillip Kitchen & Brand Valuation. Midiendo el valor financiero de la marca. Marco teórico. Métricas no financieras. Above the line (ATL). Below the line (BTL). Influencia de la marca (Brand Name Influence - BNI). Experiencia del consumidor. Satisfacción. Lealtad. Voz a Voz (Social Word Of Mouth – SWOM). Retorno sobre la inversión (ROI). Hipótesis de la investigación. Metodología. Tipo de estudio. Población y muestra. Procedimiento del muestreo y tamaño de la muestra. Procedimientos. Instrumentos y recolección de información. Tipo de análisis. Análisis de datos. Modelo de regresión multifactorial. Modelo de ecuaciones estructurales. Modelo de medida o factorial. Modelo estructural. Análisis PLS. Simulación Monte Carlo. Análisis de portafolios. Resultados. Recomendaciones Gerenciales.spa
dc.format.extent93 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subject.ddc332.678 Guías de inversiónspa
dc.titleModelo de evaluación financiera en actividades ATL y BTL de una empresa de consumo masivo de la industria de licoresspa
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembInvestigación cualitativaspa
dc.subject.lembLicores - Colombiaspa
dc.subject.lembIndustria licoreraspa
dc.subject.lembAdministración - Investigacionesspa
dc.subject.lembBebidas alcohólicasspa
dc.subject.lembInversionesspa
dc.subject.lembInversiones de capitalspa
dc.subject.lembAnálisis financierospa
dc.subject.lembAdministración financieraspa
dc.identifier.localADM/ AL357m 2018
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.description.degreenameAdministrador de Empresasspa
dc.identifier.instnameinstname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESAspa
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital - CESAspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.cesa.edu.co/
dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.publisher.programPregrado en Administración de Empresasspa
dc.publisher.grantorColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Caso de estudio - Maestríaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Except where otherwise noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International