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Mostrando ítems 1-4 de 4
Beneficios que obtienen las fintech en Colombia a través de la incorporación de sistemas de reconocimiento facial en el otorgamiento de crédito.
(2021-07-07)
El presente documento se enfocará en la industria Fintech: “firmas que se apalancan en la tecnología para transformar productos, servicios y procesos de la actividad financiera tradicional” (Colombia Fintech, 2019a, p.1) ...
Comportamiento de la eficiencia de las entidades bancarias colombianas comprendida en el periodo 2015 al 2020.
(2021-11-05)
Por medio del análisis envolvente de datos (DEA) estimar la eficiencia del sector financiero colombiano, comparando el índice de productividad, tecnológica y eficiencia técnica entre el periodo comprendido 2015 a 2020 y, ...
Análisis de las dinámicas asociadas a la implementación de la transformación digital en el sector financiero colombiano.
(2021-07-12)
El presente trabajo utiliza una metodología mixta, que permite analizar por medio de encuestas y entrevistas las dinámicas asociadas a la implementación de la transformación digital en la banca tradicional, las Fintech y ...
La experiencia del cliente a través de chatbots de la banca del sistema financiero en Colombia.
(2020-12-12)
El objetivo de esta investigación es entender el impacto de la experiencia del cliente a través de chatbots de la banca del sistema financiero en Colombia. El estudio se realiza por medio de un cuestionario estructurado ...