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Mostrando ítems 11-20 de 44
Canal Caracol
(1999)
El objetivo de este trabajo es demostrar que el Canal Caracol tiene todas las herramientas y la preparación necesaria para enfrentar este nuevo reto, pues ya lleva bastante tiempo en este medio y siempre se ha caracterizado ...
Servicio integral al cliente estrategia para la formación de Fritz de Colombia
(1996)
Con este trabajo, se busca encontrar las principales deficiencias con los que funcionó en los últimos años Frontier agencia de carga para transformarlas con base a los criterios de servicio integral del cliente y manejo ...
Gerencia estratégica en una empresa mediana de construcción en Santafé de Bogotá
(1996)
El análisis de las variables componentes de la matriz a desarrollar nos permitirá realizar un piloto de diagnóstico y la fijación de estrategias acorde con la coyuntura actual, para la empresa constructor, Jiménez Cortés ...
Manual de procedimientos de The Walt Disney Company (Colombia S.A.)
(1995)
Este documento tuvo su origen en la necesidad de la compañía de contar con una guía para licenciar el trabajo diario de cada uno de los empleados, configurando el problema que le falta de pautas precisas y claras ocasionan ...
Resultados de un cambio en la televisión colombiana
(1992)
Este trabajo de grado se desarrolla el sistema para denominar la organización y funcionamiento de la televisión, ya que este estudio tiene por objeto hacer propuestas con el fin de mejorar la organización y el funcionamiento ...
Reestructuración de la empresa Transportes Guasca Ltda.
(1998)
Este documento corresponde a un estudio calificación realizada a la misma, de acuerdo al nuevo decreto impuesto por el Ministerio de Transporte, el cual busca optimizar la presentación del servicio a los usuarios por parte ...
Calidad total en la seguridad privada
(1994)
Diariamente observamos como las personas son víctimas del desasosiego producido por la amenaza, la violencia, el terrorismo, el asesinato y los secuestros. La amenaza hace parte de nuestra vida y casi siempre se tiene la ...
Guía práctica para la administración de personal
(1993)
La observación directa se detectó como área problema la administración en la microempresa el manejo de personal, por lo que se estudiaron en forma general específica en los temas relacionados. Por medio de una encuesta se ...
Modelo administrativo de procedimientos y auditoria para empresas constructoras y de Ingeniería medianas
(1992)
Este estudio versa sobre los tópicos administrativos, de procedimiento, control y auditoría enfocados y creados para empresas dedicadas al renglón de la construcción tanto de vivienda como civil. Constituye un conjunto ...
La importancia del servicio y del cliente en la época de la globalización - Caso Friskies - Nestlé USA
(1999)
El fin de este trabajo consiste básicamente en plantear y establecer dentro de una empresa de la magnitud de Nestlé, la importancia del servicio y la atención que se le debe prestar a cada cliente sin importar que tan ...