• De un banco tradicional a un banco del Siglo XXI 

      Lozano Ostos, Mónica Alexandra; Mejia Navia, María Constanza (Administración de Empresas, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 1989)
      Este trabajo identifica el “donde estaba” el banco, la metodología que utilizó y cómo está implementando en “donde quiere” llegar mediante las cinco fuerzas competitivas de Porter: poder de los proveedores, compradores, ...