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Gestión corporativa y ventas desde el liderazgo en Bodytech
dc.contributor.advisor | Rey Sarmiento, Claudia Fabiola | spa |
dc.contributor.author | Socarrás Barros, Wilmer Rafael | spa |
dc.contributor.author | Gutiérrez Torres, Rafael | spa |
dc.date.accessioned | 2025-02-11T23:04:47Z | |
dc.date.available | 2025-02-11T23:04:47Z | |
dc.date.created | 2024-11-20 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/5747 | |
dc.description.abstract | Este estudio examina el impacto del liderazgo en la gestión corporativa y las ventas en Bodytech, una de las cadenas de gimnasios más grandes de América Latina. A través de una metodología basada en encuestas a 85 gerentes de sede y análisis de indicadores clave, se identificó la relación entre los estilos de liderazgo transformacional, de servicio y autoliderazgo con el desempeño organizacional. Los resultados destacan que un liderazgo efectivo influye positivamente en la satisfacción de los empleados, el cumplimiento de metas y el rendimiento de ventas. Se propone una estrategia integral para fortalecer la gestión del talento mediante programas de capacitación, incentivos y herramientas tecnológicas como el CRM. Las conclusiones resaltan la importancia de alinear el liderazgo con la cultura organizacional para mejorar la productividad y la retención del talento en la compañía. Finalmente, se recomienda la implementación de un seguimiento periódico del liderazgo gerencial para asegurar su impacto en las ventas y el clima laboral. | spa |
dc.description.tableofcontents | 1. Contexto de la organización ; 2. Metodología ; 3. Construcción del núcleo problémico de las personas ;4. Marco contextual ; 5. Pregunta de investigación ; 6. Objetivos ; 7. Alternativa de solución ; 8. Plan de implementación ; 9. Conclusiones y recomendaciones. | spa |
dc.format.extent | 62 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | Liderazgo transformacional | spa |
dc.subject | Gestión corporativa | spa |
dc.subject | Ventas | spa |
dc.subject | Empoderamiento organizacional | spa |
dc.subject | Satisfacción laboral | spa |
dc.subject | Productividad | spa |
dc.subject | Autoliderazgo | spa |
dc.subject | Motivación | spa |
dc.subject | Retención del talento | spa |
dc.subject | Cultura organizacional | spa |
dc.subject.ddc | 658.4092 Liderazgo ejecutivo | spa |
dc.title | Gestión corporativa y ventas desde el liderazgo en Bodytech | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.identifier.local | MBA / SO678 2024 | |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | eng |
dc.description.degreename | Magíster en Administración de Empresas, CESA. | spa |
dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
dc.description.abstractenglish | This study examines the impact of leadership on corporate management and sales performance at Bodytech, one of the largest gym chains in Latin America. Using a methodology based on surveys of 85 site managers and analysis of key performance indicators, the research identifies the relationship between transformational leadership, service leadership, and self-leadership with organizational performance. The results highlight that effective leadership positively influences employee satisfaction, goal achievement, and sales performance. An integrated strategy is proposed to strengthen talent management through training programs, incentives, and technological tools such as CRM. The conclusions emphasize the importance of aligning leadership with organizational culture to improve productivity and employee retention. Finally, a periodic monitoring system for managerial leadership is recommended to ensure its impact on sales and workplace climate. | spa |
dc.rights.creativecommons | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | |
dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
dc.publisher.program | Maestría en Administración de Empresas - MBA | spa |
dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado – Proyecto integrador – Maestría | spa |
dc.contributor.orcid | Rey Sarmiento, Claudia Fabiola [0000-0002-2068-9963] | spa |
dc.subject.armarc | Cambio organizacional | spa |
dc.subject.armarc | Gobierno corporativo | spa |
dc.subject.armarc | Habilidades para el trabajo | spa |
dc.subject.armarc | Técnicas de ventas - Investigaciones | spa |
dc.subject.armarc | Gimnasios - Investigaciones | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TM | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
dc.contributor.scopus | Rey Sarmiento, Claudia Fabiola [57766980500] | spa |