Modalidades de trabajo: el impacto del teletrabajo en Pernod Ricard Colombia
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Resumen
La pandemia de COVID-19 trajo consigo transformaciones en la manera en que las empresas operan a nivel mundial, afectando tanto sus dinámicas laborales como su estructura organizacional. En Colombia, una de las empresas que tuvo que adaptarse a esta nueva realidad fue Pernod Ricard, la cual implementó un modelo de trabajo híbrido, una modalidad que no existía en su organización antes del 2019. Este trabajo de grado tiene como objetivo comparar las modalidades de trabajo presencial y remoto, identificando cuál de estas resulta más efectiva para la empresa en términos de productividad y eficiencia.
Se llevaron a cabo encuestas y entrevistas con trabajadores y gerentes para analizar la repercusión de diversas formas de trabajo y crear sugerencias para potenciarlas. La exploración se ha desarrollado en medio de un contexto laboral en constante cambio, donde el trabajo remoto y los horarios flexibles han cobrado relevancia. Los datos revelarán si el sistema combinado es óptimo para el porvenir de Pernod Ricard, considerando las complejidades actuales del entorno corporativo. Así, se pretende presentar sugerencias que impulsen la optimización del rendimiento y la adecuación a las nuevas dinámicas laborales en la era postpandemia.
Conceptos clave: crisis global, sinergia laboral, optimización, flexibilidad laboral, resiliencia.
Resumen
The COVID-19 pandemic brought about transformations in the way companies operate worldwide, affecting both their work dynamics and their organizational structure. In Colombia, one of the companies that had to adapt to this new reality was Pernod Ricard, which implemented a hybrid work model, a modality that did not exist in its organization before 2019. This degree work aims to compare the face-to-face and remote work modalities, identifying which of these is more effective for the company in terms of productivity and efficiency.
Surveys and interviews with workers and managers were conducted to analyze the impact of different ways of working and create suggestions to enhance them. The exploration has been developed in the midst of a constantly changing work context, where remote work and flexible schedules have gained relevance. The data will reveal whether the combined system is optimal for Pernod Ricard's future, considering the current complexities of the corporate environment. Thus, it is intended to present suggestions that will drive performance optimization and adaptation to the new work dynamics in the post-pandemic era.
Key concepts: global crisis, labor synergy, optimization, labor flexibility, resilience.
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