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Medición del impacto en la confianza de marca de un sistema descentralizado de confianza para la marca Heincke : estudio cuantitativo para consumidores de panela en Bogotá.
dc.contributor.advisor | Losada Otálora, Mauricio | spa |
dc.contributor.author | Ramirez Peña, Camilo Andres | spa |
dc.coverage.spatial | Bogotá, D.C. - Colombia | spa |
dc.coverage.temporal | 2019-2020 | spa |
dc.date.accessioned | 2020-07-07T00:04:29Z | |
dc.date.available | 2020-07-07T00:04:29Z | |
dc.date.created | 2020-05-15 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/2501 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo simuló un sistema descentralizado de confianza y evaluó el efecto que este tiene sobre la percepción de transparencia, la intención de compra, el precio a pagar, el voz a voz y la confianza de marca en un producto. Para desarrollar el estudio se trabajó junto a la marca de panela HEINCKE, reconocida por su compromiso tanto ambiental como social, y se hizo un análisis comparativo entre la simulación de un sistema descentralizado de confianza y un sistema centralizado de confianza –sellos y certificaciones. Para probar qué efectos tenían estos sistemas sobre las variables mencionadas, se siguió una metodología experimental cuantitativa en la que 3 grupos de consumidores fueron expuestos a tratamientos diferenciados. El análisis de la información muestra que un sistema descentralizado de confianza incrementa la percepción de transparencia, la intención de compra por parte del consumidor y el precio que este está dispuesto a pagar. | spa |
dc.description.tableofcontents | 1. Resumen ; 2. Palabras Clave ; 3. Planteamiento del problema ; 4. Marco teórico ; 5. Metodología ; Tipo de estudio ; Población ; Variables ; Procedimiento ; Análisis de datos ; 6. Resultados ; 7. Conclusiones . | spa |
dc.format.extent | 60 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
dc.language.iso | spa | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Confianza | spa |
dc.subject | Transparencia | spa |
dc.subject | Trazabilidad | spa |
dc.subject | Certificaciones | spa |
dc.subject | Sistema descentralizado de confianza | spa |
dc.subject | Sistema centralizado de confianza | spa |
dc.subject.ddc | 658.812 Relaciones con los clientes | spa |
dc.title | Medición del impacto en la confianza de marca de un sistema descentralizado de confianza para la marca Heincke : estudio cuantitativo para consumidores de panela en Bogotá. | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject.lemb | Crecimiento empresarial | spa |
dc.subject.lemb | Mercadeo relacional | spa |
dc.subject.lemb | Poder de compra - Aspectos sociales | spa |
dc.subject.lemb | Branding (Mercadeo) | spa |
dc.subject.lemb | Protección del consumidor | spa |
dc.identifier.local | MDM / R173m 2020 | |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.description.degreename | Magíster en Dirección de Marketing, CESA. | spa |
dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Colegio de Estudio Superiores de Administración (CESA) | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
dc.rights.creativecommons | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Maestría | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TM | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa |