Mostrar el registro sencillo del ítem
El arte del mercado relacional
| dc.contributor.author | Arana Salazar, Catalina | spa |
| dc.date.accessioned | 2016-03-26T19:59:32Z | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-10T17:59:25Z | |
| dc.date.accessioned | 2017-08-12T16:56:28Z | |
| dc.date.available | 2016-03-26T19:59:32Z | |
| dc.date.available | 2017-02-10T17:59:25Z | |
| dc.date.available | 2017-08-12T16:56:28Z | |
| dc.date.created | 2013 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/965 | |
| dc.description.abstract | El rápido desarrollo del conocimiento, de la tecnología, y de softwares han generado una nueva oportunidad para que las empresas se comuniquen adecuadamente y tengan un contacto más cercano con sus clientes. Es entonces como se mejoran las oportunidades de abarcar efectivamente el mercado por medio de recientes estrategias y metodologías. El Mercadeo Relacional, se ejecuta dentro del área de mercadeo y facilita la creación y el sostenimiento de la relación que tienen las empresas con sus clientes. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Introducción. Objetivo. Marco teórico. Estado del arte. Consideraciones sobre el marco teórico y el estado de arte. ATL Vs. BTL. El mercadeo relacional evita el: SPAM. Mercadeo tradicional vs. Mercadeo relacional. CRM en la práctica. Como ser ‘alguien’ para un cliente. Ilustración Real. Ejemplos. Llegando a clientes nuevos. Cómo quedarse con los clientes durante la toda la vida. Conclusión. Bibliografía. | spa |
| dc.format.extent | 41 páginas | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.subject.ddc | 658.812 Relaciones con los clientes | spa |
| dc.title | El arte del mercado relacional | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.subject.lemb | Mercadeo relacional | spa |
| dc.subject.lemb | Relaciones con los clientes | spa |
| dc.subject.lemb | Comportamiento del consumidor | spa |
| dc.subject.lemb | Preferencias de los consumidores | spa |
| dc.subject.lemb | Mercado - Administración | spa |
| dc.identifier.local | ADM00713 / AR658a 2013 | |
| dc.rights.local | Acceso restringido | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dc.description.degreename | Administrador de Empresas | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital – CESA | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.publisher.program | Pregrado en Administración de Empresas | spa |
| dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Pregrado | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | * |
| dc.type.redcol | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec |
