Browsing Trabajos de Grado - Posgrado by Author "Jiménez, Carol Raquel"
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Marco teórico y referencial sobre retención de clientes en agencias de eventos
Ángel, Martha Lucia; Jiménez, Carol Raquel (Especialización mercadeo estratégico, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2009)Esta investigación recopila información que permite conocer a lo largo de su lectura, en qué consiste la retención de clientes específicamente en agencias de eventos en la ciudad de Bogotá y otras latitudes geográficas, ...