Browsing Especialización en Mercadeo Estratégico - EME by Subject "Medios digitales"
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Social CRM
(Especialización mercadeo estratégico, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2011-11-28)El presente trabajo de grado, se constituye en una herramienta de apoyo en el proceso de implementación de Social CRM en una organización.