Análisis y diseño de una guía para la implantación de un proceso de mejoramiento de calidad para Poliquimicos S.A.

Abstract

El presente trabajo se desarrolló en Polyquímicos S.A. con el fin de proporcionarle a la organización de las herramientas necesarias para la implementación de un proceso para el mejoramiento de la calidad, el cual permite a la empresa solucionar los problemas que se presentan en las diferentes áreas de la misma, de tal forma que los resultados se vean reflejados en un cliente interno y externo satisfechos.