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Manual de procesos desde la liberación hasta la instalación de equipos en la National Cash Register de Colombia
dc.contributor.advisor | Lizarralde Lora, Jaime | spa |
dc.contributor.author | Molina Corredor, Carlos Armando | spa |
dc.coverage.spatial | Colombia | spa |
dc.date.accessioned | 2020-12-02T20:20:40Z | |
dc.date.available | 2020-12-02T20:20:40Z | |
dc.date.created | 1991 | |
dc.date.issued | 1991 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/2869 | |
dc.description.abstract | Este trabajo de grado desarrolla un manual de procesos administrativos comprendidos entre la liberación de los productos y el envío de la cuenta al cliente, el cual sigue una serie de parámetros con los que la N.C R. de Colombia está en capacidad de satisfacer los requisitos exigidos por el cliente de la manera más efectiva y en el menor tiempo posible. Manual están: normalizar los procesos, implementar acciones de control evaluación y mejoramiento. Controlar cada proceso y no el producto final, incrementar la participación en el mercado mediante la optimización del servicio. Aumentar la satisfacción del cliente, reducir costos y evitar la dependencia de los empleados únicos conocedores de las diferentes tareas y procesos. | spa |
dc.description.tableofcontents | Historia. Áreas de la organización. Filosofía de la empresa. La estrategia N.C.R. para manejar el cambio. Procesos administrativos. Procesos administrativos de órdenes. | spa |
dc.format.extent | 262 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
dc.language.iso | spa | |
dc.subject | National Cash Register de Colombia | spa |
dc.subject.ddc | 658.4 Dirección ejecutiva | spa |
dc.title | Manual de procesos desde la liberación hasta la instalación de equipos en la National Cash Register de Colombia | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
dc.subject.lemb | Administración de empresas | spa |
dc.subject.lemb | Organización industrial | spa |
dc.subject.lemb | Administración industrial | spa |
dc.subject.lemb | Planificación empresarial | spa |
dc.subject.lemb | Cajas registradoras | spa |
dc.subject.lemb | Contabilidad | spa |
dc.subject.lemb | Contabilidad de costos | spa |
dc.subject.lemb | Automatización | spa |
dc.subject.lemb | Prácticas de oficina - Automatización | spa |
dc.subject.lemb | Procesamiento electrónico de datos | spa |
dc.subject.lemb | Divulgación de información financiera | spa |
dc.identifier.local | ADM / M722m 1991 | |
dc.rights.local | Acceso restringido | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.description.degreename | Administrador de Empresas | spa |
dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.publisher.program | Administración de Empresas | spa |
dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.description.cesareview | EMMF | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | * |
dc.type.redcol | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec |