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Gestión estratégica de la demanda
dc.rights.license | Todos los derechos reservados | |
dc.contributor.author | Salazar Delgado, Néstor Alfredo | spa |
dc.date.accessioned | 2020-04-06T16:50:21Z | |
dc.date.available | 2020-04-06T16:50:21Z | |
dc.date.copyright | 2011 | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.identifier.isbn | 9789589764886 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/2429 | |
dc.description.abstract | Quienes tienen responsabilidades de dirección se enfrentan a un creciente ambiente de incertidumbre: inestabilidad en el marco regulatorio, cambios acelerados en los mercados, también en las exigencias y percepción de valor de los clientes, obsolescencia tecnológica, modificaciones en la cultura e inadecuación del diseño organizacional, alta variabilidad del entorno económico y financiero relevantes, sumado a fenómenos disruptivos en el comercio y las finanzas internacionales. Por décadas estos cambios se presentaban dentro de ciclos relativamente predecibles y con efectos que podíamos enfrentar efectivamente. Llegamos sin darnos cuenta aun modelo de negocios centrado en las bondades del producto, el poder de nuestra fuerza de ventas y la capacidad de interpretar al cliente con apoyos informáticos del tipo CRM. Hoy las cosas han cambiado, especialmente por la magnitud y duración de estos fenómenos y resulta preciso corregir el rumbo y volver la mirada con todo cuidado a medir, valorar y entender la demanda que enfrentamos, para poder adecuarnos a sus características y gestionarla óptimamente. Gestión estratégica de la demanda, se enfoca a resolver estos interrogantes, aplicando modelos de dirección por rangos de certeza, que reducen la incertidumbre de estos tiempos y permiten reaccionar oportuna y eficientemente a la nueva realidad de los negocios del siglo XXI. | spa |
dc.format.extent | 472 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.rights | Copyright Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA 2011 | |
dc.rights | Copyright Néstor A. Salazar D. | |
dc.source.uri | https://www.editorialcesa.com/gpd-gestion-estrategica-de-la-demanda-9789589764886.html | |
dc.subject | Administración y Empresa | spa |
dc.subject.ddc | 658.8 / S161g | |
dc.title | Gestión estratégica de la demanda | |
dc.rights.local | Acceso restringido (solo lectura en línea) | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
dc.type.local | Libro de texto | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_2f33 | |
dc.subject.bisac | [BUS002000] NEGOCIOS ECONÓMICOS > Publicidad y promoción | |
dc.subject.thema | Economía, finanzas, empresa y gestión, ventas y marketing , publicidad | |
dc.description.edition | Primera edición | spa |
dc.subject.armarc | Mercadeo | |
dc.subject.armarc | Demanda | |
dc.subject.armarc | Métodos estadísticos | |
dc.subject.armarc | Comportamiento del consumidor | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/book | |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/LIB | |
local.ROBOTS | nofolow,noarchive |
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