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Los principales factores que afectan la experiencia del consumidor millennial colombiano cuando asiste a un concierto
dc.contributor.advisor | Maggio, Ryan | spa |
dc.contributor.advisor | Ribamar, José | spa |
dc.contributor.author | Fonseca Carrera, Martín | spa |
dc.date.accessioned | 2019-09-18T00:18:00Z | |
dc.date.available | 2019-09-18T00:18:00Z | |
dc.date.created | 2018 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/2106 | |
dc.description.abstract | Esta investigación se enfoca en encontrar los distintos factores que afectan la experiencia del consumidor millennial colombiano cuando asiste a un concierto, se establecen 4 variables: Calidad del servicio, organización del evento, calidad del producto e interacción entre pares. A cada variable se le puso un objetivo específico con el fin de lograr entender que compone cada variable y averiguar qué tanta importancia tiene en la experiencia percibida. Por cada variable se encontraron distintas conclusiones basadas en información de investigadores. | spa |
dc.description.tableofcontents | Introducción. Metodología. La interacción entre pares. La calidad del servicio. Calidad del producto. Organización del evento. Análisis Estadístico. Conclusiones. Bibliografía. Anexos. | spa |
dc.format.extent | 45 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
dc.language.iso | spa | |
dc.subject.ddc | 658.8343 Comportamiento del consumidor | spa |
dc.title | Los principales factores que afectan la experiencia del consumidor millennial colombiano cuando asiste a un concierto | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
dc.subject.lemb | Generación Y | spa |
dc.subject.lemb | Comportamiento del consumidor | spa |
dc.subject.lemb | Preferencias de los consumidores | spa |
dc.subject.lemb | Conciertos | spa |
dc.subject.lemb | Consumo (Economía) | spa |
dc.identifier.local | ADM / F676p 2018 | |
dc.rights.local | Acceso restringido | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.description.degreename | Administrador de Empresas | spa |
dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital – CESA | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.publisher.program | Pregrado en Administración de Empresas | spa |
dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Pregrado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | * |
dc.type.redcol | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec |