Satisfacción en el proceso de compra de activos digitales

Pedraza Sañudo, Valentina; Ramos Castañeda, Manuela

Satisfacción en el proceso de compra de activos digitales

dc.contributor.advisor	Peña Garcia, Nathalie	spa
dc.contributor.author	Pedraza Sañudo, Valentina	spa
dc.contributor.author	Ramos Castañeda, Manuela	spa
dc.contributor.orcid	Peña García, Nathalie [0000-0002-6594-5940]	spa
dc.contributor.scopus	Peña García, Nathalie [57202849705]	spa
dc.date.accessioned	2025-12-12T19:51:23Z
dc.date.issued	2025-11-24
dc.description.abstract	Este estudio tiene como propósito entender la satisfacción en el proceso de compra de activos digitales, a través del análisis del impacto de variables como la experiencia de compra, la facilidad de búsqueda y la confianza en la transacción. Se realizó una investigación cuantitativa por medio de un cuestionario aplicado a hombres y mujeres mayores de 18 años, que han adquirido activos digitales en el último año en Colombia.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Administrador de Empresas
dc.description.tableofcontents	1. Introducción ; 2. Revisión de la Literatura ; 3. Metodología de la Investigación ;4. Resultados ; 5. Discusión ; 6. Conclusiones.	spa
dc.format.extent	51 páginas
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
dc.identifier.local	ADM / R175 2025	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Biblioteca Digital - CESA
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.cesa.edu.co/
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10726/6021
dc.language.iso	es
dc.publisher.grantor	Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
dc.publisher.program	Administración de Empresas
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Activos digitales
dc.subject.armarc	Educación del consumidor	spa
dc.subject.armarc	Consumer education	spa
dc.subject.armarc	Programas de fidelización de clientes	spa
dc.subject.armarc	Customer loyalty programs	eng
dc.subject.armarc	Preferencias de los consumidores	spa
dc.subject.armarc	Consumers' preferences	eng
dc.subject.ddc	658.812 Relaciones con los clientes	spa
dc.title	Satisfacción en el proceso de compra de activos digitales
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Artículo - Pregrado	spa
dc.type.redcol	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion	eng