Satisfacción en el proceso de compra de activos digitales

Abstract

Este estudio tiene como propósito entender la satisfacción en el proceso de compra de activos digitales, a través del análisis del impacto de variables como la experiencia de compra, la facilidad de búsqueda y la confianza en la transacción. Se realizó una investigación cuantitativa por medio de un cuestionario aplicado a hombres y mujeres mayores de 18 años, que han adquirido activos digitales en el último año en Colombia.