Conexión Estratégica de Tennis S.A. con la generación Z: análisis de percepciones y desarrollo de estrategias de Marketing para aumentar la relevancia de marca
Documents PDF
Abstract
Este proyecto analiza la relevancia y efectividad de estrategias de marketing diseñadas para reconectar a la marca colombiana Tennis S.A. con la Generación Z, un segmento demográfico que prioriza la sostenibilidad, autenticidad e innovación. Examina cómo las percepciones y comportamientos de esta generación, influenciados por el entorno digital y sus valores, difieren de los Millennials, destacando los retos para reposicionar la marca. A través de un enfoque cuantitativo y cualitativo, se identifica el nivel de conocimiento y afinidad hacia Tennis S.A., se evalúan los atributos más valorados y se proponen tácticas para alinear la propuesta de valor de la marca con las expectativas de la Generación Z.
El estudio también explora cómo aspectos como el contenido generado por influencers, la sostenibilidad y la personalización pueden impactar positivamente el engagement en redes sociales y la lealtad hacia la marca. Como resultado, se diseñó un plan estratégico de marketing que incluye campañas digitales, colaboraciones con influencers y una comunicación más auténtica y alineada con los intereses generacionales, con el objetivo de incrementar el reconocimiento y la relevancia de Tennis S.A. entre los consumidores más jóvenes.
Abstract
This project analyzes the relevance and effectiveness of marketing strategies designed to reconnect the Colombian brand Tennis S.A. with Generation Z, a demographic segment that prioritizes sustainability, authenticity, and innovation. It examines how the perceptions and behaviors of this generation, influenced by the digital environment and their core values, differ from Millennials, highlighting the challenges of repositioning the brand. Through a quantitative and qualitative approach, the study identifies the level of awareness and affinity towards Tennis S.A., evaluates the most valued attributes, and proposes tactics to align the brand’s value proposition with Generation Z's expectations.
The study also explores how aspects such as influencer-generated content, sustainability, and personalization can positively impact social media engagement and brand loyalty. As a result, a strategic marketing plan was designed, including digital campaigns, influencer collaborations, and a more authentic communication approach aligned with generational interests, aiming to increase Tennis S.A.'s recognition and relevance among younger consumers.
Collections
Except where otherwise noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International