Estructura de costo de tiempo de respuesta
Fecha
1979Citación
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Resumen
Este trabajo de grado se basó en un modelo matemático de teoría de colas, para designar los hombres a las máquinas en formas cercada y justa. Se decidió trabajar únicamente con la sucursal Bogotá por ser la más representativa, en comparación con las demás existentes en el país.