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Plataforma requerida para la documentación de rutinas, compromisos y decisiones de ejecutivos de cuentas claves en Coca-Cola FEMSA Colombia
dc.contributor.advisor | Coral, Humberto | spa |
dc.contributor.author | Buelvas Ricardo, Camilo José | spa |
dc.coverage.spatial | Colombia | spa |
dc.date.accessioned | 2019-09-18T00:18:06Z | |
dc.date.available | 2019-09-18T00:18:06Z | |
dc.date.created | 2018 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/2121 | |
dc.description.abstract | Esta investigación reevalua las funciones y tareas que tienen los ejecutivos de cuentas del canal moderno de Coca-Cola FEMSA Colombia y contribuirá a evidenciar la necesidad de capacitaciones y cursos formativos en procesos, bases de datos, sistemas de información y formatos que se identificaran además de establecer manuales para asegurar la continuación de proyectos y estrategias aunque se evidencien cambios de ejecutivos, como resultado a esto se espera proponer una solución a la falta de continuidad de las tareas y planes proyectadas por empleados que abandonan la compañía. Las conclusionesde esta monografía podrán ser aplicables para compañías pertenecientes a otros sectores que tengan interés en el manejo de las cuentas claves. | spa |
dc.description.tableofcontents | Problema. Pregunta. Hipótesis. Objetivos. Estado del Arte. Metodología. Resultados Esperados. Coca-Cola FEMSA y el mercado. Importancia del área de Cuentas Claves en el sector de consumo masivo. Habilidades Requeridas. Carreras afines con el cargo. Resultados. Plataforma. | spa |
dc.format.extent | 31 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
dc.language.iso | spa | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.title | Plataforma requerida para la documentación de rutinas, compromisos y decisiones de ejecutivos de cuentas claves en Coca-Cola FEMSA Colombia | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject.lemb | Administración de empresas | spa |
dc.subject.lemb | Administración de sistemas de información | spa |
dc.subject.lemb | Cobro de cuentas | spa |
dc.subject.lemb | Programas de fidelización de clientes | spa |
dc.subject.lemb | Planificación empresarial | spa |
dc.subject.lemb | Logística empresarial | spa |
dc.subject.lemb | Servicio al cliente | spa |
dc.subject.lemb | Industria de bebidas gaseosas | spa |
dc.subject.lemb | Cambio organizacional | spa |
dc.subject.lemb | Contabilidad - Procesamiento de datos | spa |
dc.subject.lemb | Administración financiera | spa |
dc.identifier.local | ADM/ B928p 2018 | |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.description.degreename | Administrador de Empresas | spa |
dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital – CESA | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
dc.rights.creativecommons | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.publisher.program | Pregrado en Administración de Empresas | spa |
dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Pregrado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.redcol | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | * |