Hallazgos en co-creación con clientes en las empresas más importantes del sector telecomunicaciones
| dc.contributor.advisor | Pérez de Alcántara., Isabel | spa |
| dc.contributor.author | Guzmán Yermanos, Jairo | spa |
| dc.date.accessioned | 2016-10-04T16:29:37Z | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-10T17:55:28Z | |
| dc.date.accessioned | 2017-08-12T16:52:40Z | |
| dc.date.available | 2016-10-04T16:29:37Z | |
| dc.date.available | 2017-02-10T17:55:28Z | |
| dc.date.available | 2017-08-12T16:52:40Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description.abstract | En el presente proyecto se buscará a través de la opinión de expertos de las empresas más importantes del sector de Telecomunicaciones en Colombia, realizar una primera aproximación acerca del conocimiento y uso de la herramienta de la co-creación con clientes para la creación de productos y servicios, como respuesta a los retos que debe afrontar esta industria por la baja diferenciación de sus productos y el alto nivel de competencia. | spa |
| dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
| dc.description.degreename | Magíster en Dirección de Marketing, CESA. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Lista de tablas. Lista de Ilustraciones. Introducción. Resumen Ejecutivo. Planteamiento del problema. Hipótesis. Objetivos. Cuerpo de desarrollo del trabajo. Marco Teórico y conceptual. Estado del Arte. Metodología Propuesta. Resultados de la investigación. Conclusiones. Apéndice. Bibliografía. | spa |
| dc.format.extent | 99 páginas | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
| dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
| dc.identifier.local | MDM00384 / G993h 2016 | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/1177 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
| dc.publisher.program | Maestría en Dirección de Marketing | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights.local | Acceso restringido | spa |
| dc.subject.ddc | 658.406 Cambio organizacional | spa |
| dc.subject.lemb | Nuevas empresas | spa |
| dc.subject.lemb | Telecomunicaciones | spa |
| dc.subject.lemb | Cambio organizacional | spa |
| dc.subject.lemb | Industrias - Innovaciones tecnológicas | spa |
| dc.subject.lemb | Innovación social | spa |
| dc.title | Hallazgos en co-creación con clientes en las empresas más importantes del sector telecomunicaciones | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Maestría | spa |
| dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TM | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |