Plan estratégico de crecimiento profesional en el sector del entretenimiento, apuestas y juego online en Colombia

Abstract

En el dinámico entorno laboral del sector de entretenimiento, juegos en línea y apuestas en Colombia, la retención de empleados se había convertido en un desafío crucial. El objetivo de esta investigación fue diseñar un plan estratégico de crecimiento profesional para abordar esta problemática y fortalecer la competitividad del sector. La metodología empleada fue mixta, utilizando encuestas y entrevistas para recopilar datos cualitativos y cuantitativos. Los resultados revelaron que, si bien la mayoría de los empleados valoraban su estabilidad laboral y la alineación de sus roles con sus fortalezas, había áreas de mejora en cuanto a oportunidades de desarrollo profesional. La encuesta destacó la necesidad de más capacitación y proyectos desafiantes, así como una mayor claridad en los criterios de avance de carrera. Por otro lado, las entrevistas mostraron que la empresa estaba comprometida con la retención del talento, pero enfrentaba desafíos adicionales debido a la pandemia. Se propusieron recomendaciones para mejorar la gestión del talento humano en el sector, incluyendo la implementación de programas de desarrollo profesional más robustos y la mejora de la comunicación sobre oportunidades de crecimiento. Estas acciones buscan fortalecer la competitividad de las empresas y promover un ambiente laboral satisfactorio para los empleados.