Análisis de las dinámicas asociadas a la implementación de la transformación digital en el sector financiero colombiano.

Abstract

El presente trabajo utiliza una metodología mixta, que permite analizar por medio de encuestas y entrevistas las dinámicas asociadas a la implementación de la transformación digital en la banca tradicional, las Fintech y otras organizaciones del sector financiero colombiano. Se obtiene como resultado las percepciones, razones y áreas de implementación de la transformación digital en cada tipo de organización, las acciones desarrolladas por las organizaciones en procesos de capacitación y/o contratación, las habilidades, conocimientos y competencias profesionales requeridas y la incidencia de algunos de estos en la empleabilidad del sector.