Sistema de aseguramiento del ciclo de ingresos SACI para una fiduciaria Colombiana

Abstract

La Fiduciaria pierde una fracción material de los ingresos que genera porque el ciclo desde la firma de un contrato hasta el recaudo carece de mecanismos formales de control en tres dimensiones: cultural, de proceso e información. Este documento presenta el diagnóstico de campo, la oportunidad de innovación identificada, la estrategia de intervención en cinco niveles, el sistema de cinco componentes con sus prototipos iterados y la hoja de ruta de implementación.