Estrategias de negocio y satisfacción del consumidor para los modelos de negocio de moda sostenible en Colombia

Abstract

El trabajo de grado titulado Estrategias de negocio y satisfacción del consumidor para los modelos de negocio de moda sostenible en Colombia explora las características clave que los modelos de negocio sostenibles deben adoptar para satisfacer las necesidades del consumidor colombiano. A través de un enfoque cuantitativo basado en encuestas a diferentes grupos etarios, el estudio analiza las preferencias de consumo en relación con la sostenibilidad, identificando factores como el precio, la calidad, y las barreras como la falta de accesibilidad y diseños en tendencia.

La investigación concluye que, aunque existe un creciente interés en la moda sostenible, especialmente entre los jóvenes, aún persiste una incoherencia entre los valores de sostenibilidad y los hábitos de compra, predominando factores económicos y estéticos en las decisiones de consumo. Se enfatiza la necesidad de combinar educación del consumidor, accesibilidad y estrategias de marketing efectivas para impulsar el mercado de moda sostenible en el país.

Además, el estudio propone estrategias comerciales que integran la transparencia, el comercio justo y la innovación en procesos y productos, resaltando la importancia de fomentar alianzas estratégicas y de mejorar la comunicación y visibilidad de estas marcas para captar el interés del consumidor colombiano​.