Análisis de la relación de clientes – concepto creatividad

Abstract

Dada la importancia de contar con estudios sobre el comportamiento del consumidor, del cliente, de la competencia, en este trabajo se analizan conceptos valiosos, como creatividad, innovación y novedad, y el vínculo entre clientes (empresas) y agencias (de publicidad, mercadeo, BTL, entre otras).