El Impacto de la cultura organizacional en Empresa Multinacionales: el Caso de China Three Gorges Corporation en Colombia

Abstract

En un mundo cada vez más globalizado, las empresas multinacionales tienen que enfrentar el desafío de organizar equipos compuestos por personas con diferentes valores, creencias y estilos de trabajo. Estas diferencias afectan la cultura de la organización y, por lo tanto, el bienestar de las personas que pertenecen a la empresa. Este estudio analiza cómo las particularidades culturales de China y Colombia afectan la percepción del bienestar laboral en CTG Latam, que es una filial de China Three Gorges Corporation. Lo anterior adquiere especial importancia por el aumento de la inversión china en el país y por la convivencia diaria entre trabajadores colombianos y chinos en el mismo lugar de trabajo, donde se pueden ver las diferencias culturales en la práctica. La investigación se realiza con un enfoque cualitativo, utilizando también datos cuantitativos. Se revisan los resultados de la Encuesta de Empleados CTG 2025, que se realizó a 30 empleados de la filial. Esta encuesta recoge opiniones sobre liderazgo, comunicación, integración cultural y condiciones de trabajo. Se hicieron entrevistas semiestructuradas a 12 empleados colombianos y 5 trabajadores chinos para entender mejor cómo viven la cultura organizacional y cómo ven las diferencias culturales en su vida diaria. La hipótesis propuesta sugiere que la cultura organizacional china que utiliza CTG Latam afecta directamente los estilos de liderazgo, la comunicación interna y cómo los empleados ven su bienestar en el trabajo. Esto podría crear experiencias diferentes entre los trabajadores colombianos y chinos debido a su cultura de origen. Los resultados ayudarán a entender mejor los retos de trabajar en diferentes culturas y a presentar ideas que mejoren la cultura de las organizaciones y la gestión del talento en empresas chinas que están en Colombia.