Marketplace B2B de Soluciones Tecnológicas para PyMEs

Abstract

Las pequeñas y medianas empresas colombianas pierden tiempo y recursos al adquirir soluciones tecnológicas, principalmente por la falta de una plataforma especializada que estandarice y dé transparencia a ese proceso. La adquisición depende de contactos previos, los requerimientos suelen estar mal definidos y la asesoría especializada resulta costosa para la mayoría del tejido empresarial. Este trabajo de grado propone LIOVA, un marketplace B2B de soluciones tecnológicas que conecta a compradores con proveedores de TI calificados mediante inteligencia artificial generativa y modelos de contratación estandarizados. A partir de un diagnóstico de mercado y entrevistas de validación con compradores y proveedores, se estructura una propuesta de valor de dos lados orientada a reducir la asimetría de información, agilizar los ciclos de contratación y ampliar el acceso a proveedores verificados, tomando la adopción de la plataforma como indicador rector de éxito.