De clicks a fluidez: estrategia digital para liderar el inglés online en Colombia
| dc.contributor.advisor | Rodríguez Castro, Dorys Yaneth | spa |
| dc.contributor.advisor | Gomez Gutierrez, Aranzazu | spa |
| dc.contributor.author | Poveda Pardo, Nicolas | spa |
| dc.contributor.author | Ledesma Reyes, Roberto Andres | spa |
| dc.contributor.orcid | Rodríguez Castro, Dorys Yaneth [0000-0002-3824-0013] | spa |
| dc.date.accessioned | 2025-12-11T18:37:46Z | |
| dc.date.issued | 2025-11-26 | |
| dc.description.abstract | Lingual Academy es una empresa digital enfocada en la enseñanza de inglés para adultos en Colombia, orientada a cerrar la brecha entre plataformas masivas, cursos tradicionales y el aprendizaje autodidacta. Su modelo se basa en personalización, acompañamiento humano y enfoque en empleabilidad, respondiendo a la creciente demanda de formación práctica y flexible para mejorar oportunidades profesionales. No obstante, su bajo nivel de notoriedad digital y las limitaciones en su funnel de conversión han restringido su capacidad de crecimiento. Este proyecto se desarrolló con el propósito de alinear el posicionamiento y la estrategia digital de Lingual para potenciar su escalabilidad y rentabilidad. Para ello, se diseñó un plan de marketing digital centrado en fortalecer la marca, elevar la calidad del tráfico, optimizar procesos de conversión y generar relaciones de valor con prospectos altamente calificados. El objetivo estratégico se orientó a incrementar un 15 % la tasa de conversión en un periodo de tres meses versus el año anterior. La estrategia propone cuatro pilares: optimización de inversión publicitaria con segmentación avanzada y retargeting; desarrollo de contenido aspiracional y funcional alineado a las motivaciones del usuario; alianzas estratégicas para ampliar alcance y credibilidad; y construcción de autoridad en el ecosistema educativo digital. Se espera que la implementación genere mayor recordación, engagement significativo, incremento sostenido en leads calificados y eficiencia en inversión de marketing. En conclusión, Lingual Academy se prepara para consolidar un posicionamiento competitivo, impulsar su crecimiento y fortalecer su diferenciación en el mercado de educación no formal de inglés online en Colombia. | |
| dc.description.abstractenglish | Lingual Academy is a digital education company focused on English language training for adults in Colombia, aiming to bridge the gap between large learning platforms, traditional courses, and self-guided approaches. Its model is grounded in personalization, human-led support, and career-oriented learning, addressing the rising demand for flexible, practical language programs that enhance professional opportunities. However, limited brand awareness and conversion challenges across the digital funnel have constrained its growth potential. This project was developed to align Lingual Academy’s positioning and digital marketing strategy to support scalable and sustainable growth. A comprehensive digital marketing plan was designed to strengthen brand presence, increase qualified traffic, optimize conversion processes, and build long-term relationships with high-potential leads. The strategic objective focused on achieving a 15% increase in conversion rate within a three-month period compared to the previous year. The strategy is structured around four pillars: advertising optimization through advanced segmentation and retargeting; development of aspirational and value-driven content aligned with learner motivations; strategic partnerships to expand reach and credibility; and authority building within the online education ecosystem. Expected outcomes include stronger brand recall, greater engagement, increased lead quality, and improved marketing investment efficiency. In conclusion, Lingual Academy positions itself to reinforce its competitive stance in the non formal online English education market in Colombia, accelerate its growth trajectory, and strengthen its differentiation as a personalized, high-impact learning alternative. | |
| dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
| dc.description.degreename | Magíster en Dirección de Marketing, CESA. | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.local | MDM / L473 2025 | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/5962 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
| dc.publisher.program | Maestría en Dirección de Marketing | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights.local | Acceso restringido | |
| dc.subject | Posicionamiento competitivo | |
| dc.subject | Segmentación avanzada | |
| dc.subject | Retorno de inversión (ROI) | |
| dc.subject | Contenido de valor | |
| dc.subject | Educación digital | |
| dc.subject.armarc | Mercadeo en Internet | spa |
| dc.subject.armarc | Internet marketing | spa |
| dc.subject.armarc | Mercadeo viral | spa |
| dc.subject.armarc | Viral marketing | eng |
| dc.subject.armarc | Redes sociales en línea | spa |
| dc.subject.armarc | Online social networks | eng |
| dc.subject.armarc | Inglés - Enseñanza | spa |
| dc.subject.armarc | English language - Study and teaching | eng |
| dc.subject.armarc | Educación en línea | spa |
| dc.subject.armarc | Web-based instruction | eng |
| dc.subject.armarc | Comportamiento del consumidor | spa |
| dc.subject.armarc | Consumer behavior | eng |
| dc.subject.ddc | 658.83 Mercadeo - Administración | spa |
| dc.title | De clicks a fluidez: estrategia digital para liderar el inglés online en Colombia | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Proyecto integrador – Maestría | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
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