Estudio del nivel de satisfacción de los estudiantes y egresados de los programas de posgrados de administración en salud de la Pontificia Universidad Javeriana - Bogota
| dc.contributor.advisor | Galindo Becerra, Tatiana | spa |
| dc.contributor.author | Ariza Gómez, Lady Johanna | spa |
| dc.contributor.author | Carranza Gómez, Giovanna Elizabeth | spa |
| dc.coverage.temporal | Bogotá - Colombia | spa |
| dc.date.accessioned | 2019-09-18T00:34:43Z | |
| dc.date.available | 2019-09-18T00:34:43Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de grado es un estudio en el que se realiza un análisis de situación para determinar el nivel de satisfacción de los estudiantes y egresados de los Programas de Posgrado de Administración en Salud de la Pontificia Universidad Javeriana PUJ-, para lo cual se determinará la relación entre el entorno interno, el entorno del cliente y algunos aspectos seleccionados de la relación entre el programa ofertado y el entorno externo. Este tema de investigación se eligió por el conocimiento de la situación por la que atraviesan los Programas de Posgrado de Administración en Salud de la PUJ, que, a pesar de poseer para sus directivas, las mejores condiciones que ofrece el mercado, no logran alcanzar las metas en cuanto a inscritos, admitidos y matriculados por lo cual se hace necesario partir de un análisis interno. | spa |
| dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
| dc.description.degreename | Magíster en Dirección de Marketing, CESA. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Introducción. Diagnóstico. Justificación. Pregunta de investigación. Formulación de hipótesis. Objetivos. Marco Teórico. Metodología. Resultados. Conclusiones. Recomendaciones. Bibliografía. Gráficas. Tablas. | spa |
| dc.format.extent | 77 páginas | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
| dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
| dc.identifier.local | MDM0961 / AR696e 2018 | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/2133 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
| dc.publisher.program | Maestría en Dirección de Marketing | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights.local | Acceso restringido | spa |
| dc.subject | Pontificia Universidad Javeriana | spa |
| dc.subject.ddc | 658.8343 Comportamiento del consumidor | spa |
| dc.subject.lemb | Estudiantes universitarios | spa |
| dc.subject.lemb | Deserción universitaria | spa |
| dc.subject.lemb | Educación superior | spa |
| dc.subject.lemb | Comportamiento del consumidor | spa |
| dc.subject.lemb | Relaciones con los clientes | spa |
| dc.title | Estudio del nivel de satisfacción de los estudiantes y egresados de los programas de posgrados de administración en salud de la Pontificia Universidad Javeriana - Bogota | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Maestría | spa |
| dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TM | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |