Cultura organizacional y efectividad operacional: efecto de los valores y problemas culturales mediado por el aprendizaje organizacional en en organizaciones afiliadas a LOGYCA

Abstract

La presente investigación analiza la relación entre la cultura organizacional y la efectividad operacional en organizaciones comercializadoras y productoras afiliadas a LOGYCA, evaluando el papel mediador del aprendizaje organizacional dentro de dicha relación. El estudio parte de la idea de que el desempeño operativo no depende únicamente de herramientas técnicas o metodologías de gestión, sino también de factores culturales que influyen en la coordinación, la adaptación y la mejora continua dentro de las organizaciones. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con alcance correlacional-explicativo y diseño no experimental de corte transversal. La recolección de información se realizó mediante una encuesta estructurada aplicada a colaboradores pertenecientes a organizaciones afiliadas a LOGYCA. Posteriormente, se realizaron análisis descriptivos, correlacionales y modelos de regresión con el propósito de evaluar las relaciones entre cultura organizacional, aprendizaje organizacional y efectividad operacional. Los resultados evidenciaron una relación positiva y significativa entre cultura organizacional y efectividad operacional. Asimismo, se identificó que los valores organizacionales orientados a la colaboración, el aprendizaje y la mejora continua favorecen el desempeño operativo, mientras que problemáticas culturales como la resistencia al cambio y las dificultades de comunicación afectan negativamente las dinámicas organizacionales. De igual manera, se confirmó que el aprendizaje organizacional ejerce un efecto mediador significativo dentro de la relación entre cultura organizacional y efectividad operacional.