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Definición de un sistema de métricas de calidad, para el centro de procesamiento de operaciones de Latinoamérica en hewlett packard

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dc.contributor.advisorAguilar Santamaría, Pedrospa
dc.contributor.authorMuñoz Parra, Danile Alfonsospa
dc.contributor.authorGutiérrez Ochoa, Daniel Camilospa
dc.coverage.temporalJulio - Diciembre 2009spa
dc.date.accessioned2020-12-31T23:30:16Z
dc.date.available2020-12-31T23:30:16Z
dc.date.created2009-10
dc.date.issued2009-10
dc.description.abstractEl centro de procesamiento de operaciones de Latinoamérica fue creado en el 2007 como resultado de un proyecto de unificación del modelo operativo en todos los países de Latino América. Este grupo tiene como misión brindar apoyo transaccional a la región para garantizar la ejecución eficaz en toda la cadena de valor de los clientes, desde su ingreso al sistema con la creación de su ID hasta el cumplimiento de sus pedidos además de ejecutar estas actividades operacionales a través de las mejores prácticas y garantizar el óptimo apoyo operacional.spa
dc.description.cesareviewPMP
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador de Empresasspa
dc.description.tableofcontentsPresentación. Marco teórico. Metodología. Resultados. Conclusiones. Recomendaciones. Bibliografía. Lista de gráficas. Lista de tablas.spa
dc.format.extent88 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfeng
dc.identifier.instnameinstname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESAspa
dc.identifier.localADM658.568 / M994d 2009
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital - CESAspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.cesa.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10726/3482
dc.language.isospa
dc.publisher.grantorColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAspa
dc.publisher.programPregrado en Administración de Empresasspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.localAcceso restringidospa
dc.subjectHewlett Packardspa
dc.subject.ddc658.568 Control de procesos industrialesspa
dc.subject.lembControl de procesos industrialesspa
dc.subject.lembCalidad totalspa
dc.subject.lembAdministración de la producciónspa
dc.subject.lembSistemas de computadorspa
dc.titleDefinición de un sistema de métricas de calidad, para el centro de procesamiento de operaciones de Latinoamérica en hewlett packardspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis*
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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