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Efectos de la disposición de los productos en la experiencia compra, satisfacción y fidelización del consumidor en tiendas de retail en Bogotá

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dc.contributor.advisorvan der Woude de Vries, David Alanspa
dc.contributor.authorCardona Aguirre, Santiagospa
dc.contributor.authorNegret Delgado, Felipespa
dc.contributor.orcidvan der Woude de Vries, David Alan [0000-0003-1682-9481]
dc.contributor.scopusvan der Woude de Vries, David Alan [57204114134]
dc.coverage.temporalBogotá - Colombiaspa
dc.date.accessioned2024-12-05T20:03:42Z
dc.date.available2024-12-05T20:03:42Z
dc.date.issued2024-11-18
dc.description.abstractEl trabajo explora la relación que tiene la disposición de los productos en tiendas de retail en Bogotá con la experiencia, satisfacción y fidelización del cliente, para al final presentar recomendaciones a tiendas de retail.spa
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameAdministrador de Empresasspa
dc.description.tableofcontents1. Introducción ; 2. Revisión de literatura ; 3. Metodología de la investigación ; 4. Análisis de resultados ; 5. Análisis estadístico ; 6. Conclusión ;7. Recomendaciones ; 8. Limitaciones ; 9. Referencias.spa
dc.format.extent94 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
dc.identifier.localADM / C268 2024
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital - CESA
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.cesa.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10726/5577
dc.language.isospaspa
dc.publisher.grantorColegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMarketing, retail, experiencia del consumidor, satisfacción, fidelización, estrategia.spa
dc.subject.armarcAlmacenes al por menor - Investigacionesspa
dc.subject.armarcComercio minorista - Investigacionesspa
dc.subject.armarcAnálisis del mercadospa
dc.subject.armarcComportamiento del consumidorspa
dc.subject.armarcProgramas de fidelización de clientesspa
dc.subject.ddc658.812 Relaciones con los clientesspa
dc.titleEfectos de la disposición de los productos en la experiencia compra, satisfacción y fidelización del consumidor en tiendas de retail en Bogotáspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersioneng

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