The adoption of fast payment systems (FPS) in Latin America: the role of financial literacy and cash-related beliefs

Abstract

En este artículo, nos preguntamos: ¿cómo afectan los factores individuales las intenciones de las personas de adoptar sistemas de pago rápido (SPA)? Examinamos el papel de la alfabetización financiera y las creencias sobre el efectivo como variables individuales que complementan el modelo de aceptación de la tecnología (MAT) para explicar la intención de las personas de adoptar innovaciones financieras. Diseño/metodología/enfoque: Encuestamos a consumidores en 11 países latinoamericanos para medir las variables relevantes. Mediante la aplicación de modelos de ecuaciones estructurales, ampliamos el MAT. Demostramos que la alfabetización financiera y las creencias sobre el efectivo contribuyen a desarrollar una comprensión más detallada de lo que estimula la adopción de innovaciones financieras como los SPA.