Cómo implantar una gerencia de crisis efectiva en su organización

Abstract

El objetivo del presente informe se divide en 3 partes, la primera es una clasificación de conceptos generales y objetivos de un plan de crisis, la segunda parte es un sondeo en algunas empresas del país sobre la aplicación de métodos de preparación para una crisis y la tercera es una propuesta para desarrollar parámetros que la empresa colombiana utilice como guía en la elaboración de un manual para la gerencia de crisis. el presente trabajo de grado servirá como herramienta de consulta y orientación para estudiantes y compañías que quieran avanzar más sobre el tema de gerencia de crisis y sobre la posible implementación de un manual para el efecto.