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Modelo estratégico para la implementación de omnicanalidad en Falabella de Colombia
dc.contributor.advisor | Villa Murra, Felipe | spa |
dc.contributor.author | Arzuaga Armenta, Andrea | spa |
dc.contributor.author | Lopera Zapata, Tatiana | spa |
dc.contributor.author | Gutiérrez Ochoa, Daniel | spa |
dc.date.accessioned | 2015-10-01T12:48:12Z | |
dc.date.accessioned | 2017-02-10T16:24:42Z | |
dc.date.accessioned | 2017-08-12T15:46:03Z | |
dc.date.available | 2015-10-01T12:48:12Z | |
dc.date.available | 2017-02-10T16:24:42Z | |
dc.date.available | 2017-08-12T15:46:03Z | |
dc.date.created | 2015 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/812 | |
dc.description.abstract | En los últimos años, los consumidores han adquirido mayor poder al estar más conectados con las empresas y el mundo. El crecimiento del comercio electrónico, la penetración de la tecnología móvil, el crecimiento de las redes sociales, la demanda por la transparencia y la crisis económica, son el resultado de lo que muchos describen como: “la nueva normalidad” que se caracteriza por consumidores más inteligentes e informados (Aubrey & Judge, 2012). | spa |
dc.description.tableofcontents | Glosario. Introducción. Marco Teórico. Metodología. Resultados. Conclusiones. Referencias. Lista de Tablas. Lista de ilustraciones. | spa |
dc.format.extent | 74 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
dc.language.iso | spa | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Fallabela S.A. | spa |
dc.subject.ddc | 658.401 Planificación estratégica | spa |
dc.title | Modelo estratégico para la implementación de omnicanalidad en Falabella de Colombia | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject.lemb | Mercadeo - Innovaciones tecnológicas | spa |
dc.subject.lemb | Ventas - Innovaciones tecnológicas | spa |
dc.subject.lemb | Servicio al cliente - Innovaciones tecnológicas | spa |
dc.subject.lemb | Comercio minorista | spa |
dc.subject.lemb | Planificación estratégica | spa |
dc.identifier.local | MDM00276 / A797m 2015 | |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.description.degreename | Magister en Dirección de Marketing. CESA. | spa |
dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
dc.rights.creativecommons | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
dc.publisher.program | Maestría en Dirección de Marketing | spa |
dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Maestría | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TM | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa |