• La credibilidad del E-word of Mouth en Facebook Colombia 

      Cañón Jiménez, Melisa; Pérez Camacho, Juliana (Maestría en Dirección de Marketing, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2017)
      El voz a voz, conocido por sus siglas en inglés como WOM (Word Of Mouth), es un fenómeno comunicacional que se define como la acción o la capacidad de influir sobre la gente para que hablen de una acción o idea que puede ...
    • Tendencias de cambio de la influencia infantil en el consumo de ocio en Colombia 

      Ortega, María Gabriela; Rojas Ospina, Carolina; Quintero, María Fernanda (Maestría en Dirección de Marketing, Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2015)
      Las nuevas generaciones se establecen cada vez más como un grupo consumidor potencial que a medida que se encuentra ante la exposición de los medios y el entorno social, va desarrollando sus gustos y preferencias por la ...