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La revolución digital, un aliado para la transformación del canal tradicional. Estudio : del consumo de ropa, calzado y accesorios deportivos en la ciudad de Bogotá
dc.contributor.advisor | Dicarlo Blanco, Ricardo | spa |
dc.contributor.author | Herrera Isaza, Laura Cristina | spa |
dc.contributor.author | Prieto Mendoza, Clara Lorena | spa |
dc.coverage.spatial | Bogotá, D.C. - Colombia | spa |
dc.coverage.temporal | 2020 | spa |
dc.date.accessioned | 2021-01-29T17:27:51Z | |
dc.date.available | 2021-01-29T17:27:51Z | |
dc.date.created | 2020-12 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10726/3999 | |
dc.description.abstract | La tecnología está cambiando la forma en que los consumidores compran hoy en día, los dispositivos móviles se están convirtiendo en una herramienta esencial en la vida diaria de las personas y esto ha cobrado una gran relevancia en las compras y hábitos de los consumidores, esta realidad obliga a transformar los modelos de negocios tradicionales integrando el canal offline con el canal online a fin de responder a las nuevas exigencias y tendencias del consumidor. Este trabajo tiene como finalidad mostrar como la transformación digital puede apoyar al canal tradicional de ropa y calzado deportivo en la ciudad de Bogotá, respondiendo a las nuevas exigencias del consumidor y resaltando los atributos únicos de la tienda física como lo es el servicio al cliente y la interacción con el producto con el fin de mejorar la experiencia del consumidor. | spa |
dc.description.tableofcontents | Contexto general y situación problemática ; Marco teórico ; Metodología ; Resultados ; Conclusiones ; Recomendaciones. | spa |
dc.format.extent | 130 páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | eng |
dc.language.iso | spa | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Omnicanalidad | spa |
dc.subject | Retail | spa |
dc.subject | Tienda física | spa |
dc.subject | Canal offline | spa |
dc.subject | Canal online | spa |
dc.subject | Experiencia de compra | spa |
dc.subject | Transformación digital | spa |
dc.subject | Comportamiento del consumidor | spa |
dc.subject | Ropa deportiva | spa |
dc.subject | Showrooming | spa |
dc.subject | Webrooming | spa |
dc.subject.ddc | 658.834 Investigación del consumidor | spa |
dc.title | La revolución digital, un aliado para la transformación del canal tradicional. Estudio : del consumo de ropa, calzado y accesorios deportivos en la ciudad de Bogotá | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject.lemb | Comportamiento del consumidor - Investigaciones | spa |
dc.subject.lemb | Investigación motivacional (Mercadeo) | spa |
dc.subject.lemb | Poder de compra - Aspectos sociales | spa |
dc.subject.lemb | Aplicaciones móviles - Aspectos psicológicos | spa |
dc.subject.lemb | Educación del consumidor | spa |
dc.identifier.local | MDM / H565r 2020 | |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.description.degreename | Magíster en Dirección de Marketing, CESA. | spa |
dc.identifier.instname | instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Biblioteca Digital - CESA | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.cesa.edu.co/ | |
dc.rights.creativecommons | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.publisher.grantor | Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Maestría | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TM | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa |