Modelo de gestión estratégica

Aguirre, Diego Mauricio

dc.contributor.advisor	Gómez, Ricardo	spa
dc.contributor.author	Aguirre, Diego Mauricio	spa
dc.coverage.spatial	Colombia	spa
dc.date.accessioned	2014-10-30T16:43:09Z
dc.date.accessioned	2015-07-10T19:59:18Z
dc.date.accessioned	2017-02-10T16:54:04Z
dc.date.accessioned	2017-08-12T16:19:08Z
dc.date.available	2014-10-30T16:43:09Z
dc.date.available	2015-07-10T19:59:18Z
dc.date.available	2017-02-10T16:54:04Z
dc.date.available	2017-08-12T16:19:08Z
dc.date.created	2014
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10726/1299
dc.description.abstract	Este trabajo establece un paralelismo entre la empresa y el individuo en sus diversas perspectivas y así facilitar que una herramienta originalmente diseñada para la primera, pueda ser aplicada al segundo con leves modificaciones. Se aplican los principios del Balanced Scorecard al individuo, considerado como ente complejo, en su función profesional y social dentro del área comercial de la Compañía Colombiana Automotriz.	spa
dc.description.tableofcontents	Justificación del informe. Objetivo general. Objetivos específicos. Hipótesis del trabajo. Modelo de gestión estratégica. ¿Qué es el balanced scorecard?. ¿Hace falta encontrar un nuevo mecanismo de medición de desempeño para el individuo?. ¿Cuáles son las ventajas del Balanced Scorecard?. Análisis de la situación actual. El mercado. El Mercado de vehículos. El Cliente. El cliente final. El asesor Comercial. Red de Concesionarios. Metodología. La misión y la estrategia del área comercial de la C.C.A. Análisis de las distintas perspectivas del BSC. Desarrollo de un paralelismo en la aplicación del BSC a la empresa y al individuo. Propuesta de criterios de medición. Desarrollo de la tesis propuesta, con un criterio de aplicabilidad inmediata. Resultados. El individuo es muy parecido a una empresa. Posee un objetivo principal dentro de cada ámbito de acción en el que se mueve. Tiene "clientes" variados y a veces la posibilidad de elegir sus "mercados" . Por medio de su trabajo o actividad principal, entrega un valor agregado. Aprende de forma continua y así mejora sus resultados. ¿En quién se aplica el BSC? ¿Cómo funciona el BSC? La perspectiva financiera (satisfacción de necesidades) La perspectiva del cliente La perspectiva del proceso interno La perspectiva de formación y crecimiento. Proceso de medición y evaluación según el BSC. Algunos objetivos e indicadores genéricos.	spa
dc.format.extent	61 páginas	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	eng
dc.language.iso	spa
dc.subject.ddc	658.4012 Planificación estratégica	spa
dc.title	Modelo de gestión estratégica "Balanced Scorecard" aplicable al sector automotor en Colombia	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.subject.lemb	Administración de empresas	spa
dc.subject.lemb	Planificación estratégica	spa
dc.subject.lemb	Comportamiento organizacional	spa
dc.subject.lemb	Balance scorecard	spa
dc.subject.lemb	Cambio organizacional	spa
dc.subject.lemb	Efectividad organizacional	spa
dc.subject.lemb	Automóviles - Industria y comercio	spa
dc.subject.lemb	Economía gerencial	spa
dc.subject.lemb	Análisis de mercadeo	spa
dc.subject.lemb	Análisis financiero	spa
dc.identifier.local	ADM / AG284 2014
dc.rights.local	Acceso restringido	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.description.degreename	Administrador de Empresas	spa
dc.identifier.instname	instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Biblioteca Digital – CESA	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.cesa.edu.co/
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.publisher.program	Pregrado en Administración de Empresas	spa
dc.publisher.grantor	Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA	spa
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	*
dc.type.redcol	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec