Maestría en Dirección de Marketing (Colección confidencial)http://hdl.handle.net/10726/23702024-03-28T16:20:35Z2024-03-28T16:20:35ZInbound Marketing para la optimización del ROI en Exma 2023Rojas Ortiz, Wilmer Jeissonhttp://hdl.handle.net/10726/53862024-03-09T15:55:03ZInbound Marketing para la optimización del ROI en Exma 2023
Rojas Ortiz, Wilmer Jeisson
El marketing directo es cada vez más complejo en su intento por comunicarse de manera efectiva con los clientes y usuarios finales para lograr resultados óptimos en indicadores de desempeño. Teniendo en cuenta lo anterior ¿Cuál es el customer journey implementado con inbound marketing que puede optimizar de manera efectiva el ROI en EXMA 2023?, para responder esta pregunta: se identificaron los 3 customer journey´s más utilizados en las campañas de marketing para EXMA 2023; se esquematizaron y prototiparon estos, y se incluyó la metodología de inbound marketing; se implementaron y evaluaron en cada uno de los canales propuestos; para finalizar se propuso un conjunto de recomendaciones basadas en los resultados de la combinación del customer journey con inbound marketing.
¿Cómo mejorar la experiencia en la atención del paciente amputado para generar un impacto positivo de la marca Ottobock?Martinez Barreto, Derly Patriciahttp://hdl.handle.net/10726/53562024-01-03T04:32:22Z¿Cómo mejorar la experiencia en la atención del paciente amputado para generar un impacto positivo de la marca Ottobock?
Martinez Barreto, Derly Patricia
En Colombia, la amputación es un problema de salud significativo debido a los rezagos del conflicto armado, el sin número de accidentes de tránsito y el aumento de enfermedades como la diabetes y cardiovasculares que han traído como consecuencia que cada vez más personas pierdan alguna de sus extremidades.
Por lo tanto, una afectación como esta que cada vez es más frecuente, demanda desafíos como lo son la importancia de brindar una atención adecuada para los pacientes amputados ya que esto es fundamental para su rehabilitación y calidad de vida. Esto incluye desde la atención en la clínica u hospital una vez el paciente es amputado, la información que se le debe suministrar para que pueda afrontar esta nueva etapa en su vida, la provisión de la prótesis adecuada para que recupere su movilidad, así como servicios de seguimiento por el trauma que tuvo que pasar.
Ottobock es una marca líder en el mercado de dispositivos médicos y ortopedia a nivel mundial, es reconocida particularmente por sus prótesis porque ofrece una amplia gama de opciones, tecnología y servicios que al final tienen un gran impacto en la vida de los pacientes amputados.
Estudio de caso Corona Tropical: estrategias para la ubicación de un producto de la categoría de listos para tomar (en cadenas de grandes superficies en Colombia con el fin de influenciar en el comportamiento de compra del consumidorFranco Fina, María JulianaLlano Giraldo, Joaquínhttp://hdl.handle.net/10726/53512024-01-03T04:39:05ZEstudio de caso Corona Tropical: estrategias para la ubicación de un producto de la categoría de listos para tomar (en cadenas de grandes superficies en Colombia con el fin de influenciar en el comportamiento de compra del consumidor
Franco Fina, María Juliana; Llano Giraldo, Joaquín
Esta monografía de investigación tiene como objetivo proponer una estrategia de ubicación del producto Corona Tropical (estudio de caso), perteneciente a la categoría de Ready to Drink, en las cadenas de grandes superficies con el fin de influenciar la intención de compra del consumidor.
Las tres variables que se tomaron en cuenta con respecto a espacios del supermercado para desarrollar las estrategias son el recorrido de compra del consumidor, la ubicación del producto en góndola y la venta cruzada.
Los resultados apuntan que tanto la marca Corona Tropical como la categoría Ready to Drink tiene un patrón de compra planificada, por lo que el lineal tiene la mayor incidencia en la influencia en la intención de compra del consumidor.
Si bien la literatura revisada muestra mejores resultados en la influencia de intención del consumidor en la parte media y alta de los lineales, los resultados de este estudio demuestran una mayor recordación, involucramiento y exploración en la parte media a inferior del lineal, con una lectura diagonal del espacio.
Por último, la ubicación efectiva del producto en otras categorías (venta cruzada) influye en la intención de compra del consumidor si se exhibe el producto en neveras con diseño de categoría coherente a la marca, la venta cruzada con frutas y la ubicación con licores complementarios para desarrollar cocteles en casa.
El estudio solo comprende la audiencia objetivo de la marca en la ciudad de Bogotá en el supermercado Éxito Wow Country, por lo que los resultados pueden ser solo significativos para esta audiencia, esta Ciudad y para el formato de Grupo Éxito, Éxito Wow.
Plan de mercadeo para Más Brownie en Pricesmart Cali: propuesta para estimular las ventasCuervo Santamaría, Laura EstefaníaMejía Alzate, Valentinahttp://hdl.handle.net/10726/53492024-01-15T21:46:35ZPlan de mercadeo para Más Brownie en Pricesmart Cali: propuesta para estimular las ventas
Cuervo Santamaría, Laura Estefanía; Mejía Alzate, Valentina
Plan de mercadeo para estimular las ventas de Más Brownie en Pricesmart Cali